芜湖市繁昌区繁阳镇春谷社区打造“春暖驿站”党建品牌

本文转自：人民网-安徽频道

近年来，芜湖市繁昌区繁阳镇春谷社区党委为解决基层治理难题，实现党群关系“零距离”，积极延伸基层党组织的服务触角，以“工作细心、服务贴心、活动暖心、居民舒心”为宗旨，高位谋划，高效推进，综合考虑小区位置、资源优势、人流集聚等因素，以“春暖驿站”为载体，将组织生活、党内关爱、民生服务等工作融入其中，全力打造“春暖驿站”基层党建特色品牌，让社区的“服务小驿站”成为居民的“幸福大港湾”。

科学化构建，细心部署让“网格服务”更有温度

春谷社区党委积极探索构建“1+3+5”党建格局，整合资源，丰富载体，拓宽渠道，积极引导广大党员发挥先锋模范作用，强化“1个领导核心”，坚持党建引领，构建网格化组织体系。

建设好“3支队伍”，职业化的社区工作者队伍、履责化的党员队伍、社会化的志愿者队伍，打造“5网联”共驻共建机制，科学划分5大网格，强化“党建工作联创、宣传教育联做、公益活动联办、安全社区联防、环境卫生联洁”等五方面要求，促进“共驻共建”活动稳步开展，同时社区党委依托信息化平台，通过企业微信群建立“线上”沟通便民平台。

通过永不过期二维码建立全覆盖微信群聊。居民大小事均第一时间“线上”反馈，社区党委安排网格员“线上接单”逐条梳理，无论事件大小，均第一时间“线下”处理，及时回复、调解。

社区党委牵头，结合辖区内老旧小区多等特点，积极构建多元化的治理模式，凝聚自治力量、部门力量、物业力量等资源建立“春暖议事厅”，共同商议解决了毅达小区顶层渗水、林友小区下水堵塞外溢、邻里矛盾等纠纷10余件，居民反映的“沿河三小区”未纳入老旧小区改造等问题都得到了妥善解决，力争做到小事不出社区。

精准化落实，贴心服务让“惠民利民”成为主旋律

春谷社区党委将207名党员，按照居住地划分为3个党支部，6个党小组，通过细化党员居住片区，梳理社区网络，将党小组建在网格中，建成党员驿站点“15分钟服务圈”，确保居民的每项需求得到精准落实。每个党小组挂钩一个春暖驿站，形成以社区党委为中心，N个驿站相融合的服务新模式，实现网格无缝对接，服务触手可及。

党员在社区治理中的作用不可替代，春谷社区党委坚持为民、便民、利民的服务理念，充分发挥党员的先锋模范作用，致力于将“春暖驿站”打造成社区矛盾纠纷化解的“前哨堡垒”。

遇到难题，所在的网格党小组组长便召集小组党员在驿站点议事，将居民琐事、矛盾纠纷等问题及时化解，同时为社区建设提供好的建议，为辖区居民提供便民服务和帮助。驿站点还联合辖区医院、卫生服务站及蓝丝带义工协会等社会组织，为辖区居民提供全方位的医护、养生、保健等医养服务。春谷社区以新的党建引领模式，实现党员责任区域管理与便民服务相融合，充分发挥“政治、法治、德治、自治、智治”五治的作用，推进基层党建建设，打通居民小区治理的最后“一百米”，提升居民的幸福感和获得感。

人性化服务，暖心活动为居民幸福“不断加码”

春谷社区党委坚持党建引领，依托新时代文明实践站，将志愿服务延伸到网格，精心打造“春暖”志愿服务队，下设6支志愿服务分队：党员干部志愿服务队、老年志愿服务队、文化志愿服务队、医疗卫生志愿服务队、法律志愿服务队和环保志愿服务队，为居民提供组团式服务。以“党建+志愿服务”工作模式，做到周周有小活动、月月有大活动，既有固定动作，也有特色活动。

以新时代文明实践活动为契机，坚持集中活动与经常服务相结合，依托“三会一课”、主题党日等载体，统筹兼顾居民需求、年龄、专业、特长等，开展诊疗咨询、急救培训、健康义诊、法律科普等志愿服务活动，累计开展普法宣传讲座近10次，免费义诊8余次。

建立社区“大党委”，念好“治、融、联”三字诀，织密社区“大党委”一张网，积极构建社区“大党委”运行机制，整合辖区内公共资源，实现资源共享，共创和谐家园。

打通居民自治“神经末梢”，充分利用微信群、宣传栏等载体和形式，广泛开展居民自治的宣传，挖掘热心社区公益的居民骨干，把有能力的党员培养成居民自治带头人，把优秀的自治带头人培养成党员。进一步发挥驻区单位、非公企业和社会组织、志愿者队伍优势，结合“我为群众办实事”实践活动、创建全国文明城市等工作，共同开展联建活动，进一步实现多元共治的工作局面。截至目前，已累计开展各类服务活动40余场。（宗玲）