服务“零距离” 工作“不打烊”

本文转自：中国质量报

服务“零距离” 工作“不打烊”

广西防城港市搭建质量服务“一站式”平台助力经济发展□ 胡业军

近年来，广西壮族自治区防城港市深入实施质量强市战略，围绕全市重点产业，聚焦质量创新动能不足、质量竞争力不强、品牌标杆缺乏、创品牌动力弱等问题，借助质量服务“一站式”平台建设，坚持质量创新，推进质量强市、品牌亮市建设，提升产业核心竞争力，为建设现代化临港工业城市提供质量保障。

防城港市成立领导小组，统筹协调质量服务“一站式”平台建设工作，组建专家组，为相关企业提供“一站式”质量基础设施服务和全方位质量技术支持；结合实际制定《质量服务“一站式”平台运行保障制度》《质量服务“一站式”平台多方协作工作制度》《质量服务“一站式”平台站点工作监督检查制度》以及《质量服务“一站式”平台站点建设规范》，进一步提高全市质量服务“一站式”平台工作效能，打造廉洁、勤政、务实、高效的“一站式”服务平台形象。

该市融合质量相关资源，依托广西特检院防城港分院、防城港市检验检测中心，打造市、县两级质量服务“一站式”平台和质量服务站5个；出台《推行便捷市场准入服务招商引资突破年、项目建设攻坚年行动十条措施》，依托平台对接服务对象，推行便捷市场准入服务措施，实行“材料齐全马上办、材料不全指导办、紧急事项提速办”工作机制，推行“24小时不打烊服务”；创新设立广西首批、防城港市首个个体工商户、私营企业主题银行，为小微企业、个体工商户办理营业执照、政策咨询、开立银行结算账户以及融资业务等提供“一站式服务”；建立防城港国际医学开放试验区医药产业创新服务站，在业务咨询、注册前技术辅导、申报资料预审、政策法规宣传等方面为园区内企业提供“零距离”服务。防城港市高新技术创业服务中心获批认定为国家级生物医药与医疗器械专业型科技企业孵化器，并顺利建成广西生物活性分子研究与评价重点实验室。

防城港市围绕重点产业链，依托创新链提升价值链，推动科技成果转化和推广应用，促进科技成果向现实生产力转化。该市建立首席质量官制度，压实企业主要责任人质量安全首要责任、质量主管人员直接责任；开展标准研制及标准化试点示范工作，发挥标准技术支撑作用，通过标准化工作推动企业在改革创新、提质增效、健康发展等方面发挥更加显著作用；激发产业发展动力，积极推动工业品质量提档升级，加快推进“双百双新”产业、“千企技改”工程项目建设，推动企业积极开展技术改造，提升核心竞争力；加强对规模企业和农产品基地的技术指导和政策支持，采取日常监督和专项检查相结合的监管模式，强化工业产品质量监督抽查，扎实开展工程质量验收工作。

今年上半年，防城港市完成1100余批次农产品定量检测、风险监测任务，产品合格率均达到99%以上，畜牧产品和水产品合格率100%。竣工建筑工程验收项目21个，工程质量验收合格率达100%，工程竣工一次性验收合格率达100%。稳步推进2023年全市食品抽检量任务，不合格按时核查处置完成率100%，排全区第一名。

该市积极开展政府质量奖培育，设立质量奖专项基金，完善质量奖评定管理办法，优选一批市重点行业龙头企业作为培育对象；推动实施商标品牌价值提升行动，指导企业参加“千企百城商标品牌价值提升行动申报”活动；实施“地理标志品牌﹢”专项计划，引导和支持符合条件的涉农经营主体申报使用地理标志专用标志，建立防城港市优质地理标志资源保护目录；强化品牌宣传和推广，在3·15国际消费者权益日、全国知识产权宣传周等重要活动期间，开展公益宣传、专题培训、教育科普等主题宣传活动，联合电视台拍摄防城港地理标志宣传专题视频，参加地理标志助力乡村振兴视频大赛，组织多家企业和地理标志商标参加第十三届中国国际商标品牌节；强化品牌保护和维权，深入开展知识产权代理行业“蓝天”行动、“铁拳”行动等专项整治行动。