宿迁打击“缺斤短两”计量违法行为 切实维护人民群众消费权益

本文转自：人民日报客户端

市民在市场购物时，有没有遇到过缺斤短两的情况？这些凭空消失的重量到底去哪儿了？为进一步规范民生计量领域市场经营秩序，坚决打击“缺斤短两”计量违法行为，切实维护人民群众消费权益，近日，我市市场监管部门组织开展为期5个月的全市电子计价秤市场秩序综合整治行动。整治范围为全市电子计价秤生产、销售、修理企业，网络交易平台、集贸市场、商场超市、餐饮酒店、流动摊贩、旅游景区、夜市和大排档等经营主体。

“缺斤短两”经历让市民头疼

生活中，你买东西时遇到过缺斤短两吗？9月7日，记者就该问题随机采访了几位市民。

市民郑女士说，菜市场是与市民生活联系最为紧密的地方，在菜市场消费中，缺斤短两的现象确实存在。她说：“有一次，我在小区附近菜市场买了一份排骨，后来拿到菜市场的公平秤重新称了一下，竟然少了秤，于是我气冲冲地回去找那个摊主。谁知他根本不认账，非说自己的秤没有问题。看到围观的人越来越多，我也不想再继续跟他辩了，只是后来再也不去这家买肉了。”

这个不愉快的经历给郑女士提了醒，自此之后，她每到菜市场买完菜，都会把菜拿到市场的公平秤上重新称一下。

谈到买东西缺斤短两的话题，市民张先生也向记者讲述了自己的经历。“这两年市区路边出现了很多开卡车卖榴莲的商贩，我因为好奇买过一次，哪知道就遇到‘鬼秤’了。”张先生说，他看到路边的榴莲单价比水果店便宜不少，本以为自己捡到便宜了，谁知选了一个中等大小的榴莲竟花了150块钱。后来他将这个榴莲拿到家称重，发现重量少了整整八两。

“除了我，身边有朋友也上过路边榴莲摊贩的当，希望大家以后能多些警惕，事后要及时向市场监管部门投诉。”张先生说，缺斤短两是一种不道德的行为，损害的不仅是消费者的利益，也影响市场信誉。

市场监管部门开展检查

市场电子秤有“猫腻”？

近日，针对部分群众反映较多的电子秤“缺斤短两”问题，宿城区市场监管局深入推进电子计价秤市场秩序综合整治工作，创新监管方式方法，专门配备了十套标准砝码，严查电子计价秤计量作弊违法行为。

过去在处理电子计价秤计价不准时，需要宿迁市计量所检定人员到现场检定或者将电子计价秤封存送检，速度慢，程序繁琐，耗时耗力。标准砝码投入使用后，市场监管局执法人员可现场快速判断是否存在缺斤短两行为，大大提高了执法处置效率，得到广大市民一致认同，纷纷点赞支持。

在检查中，执法人员积极宣传普及电子计价秤的正确使用和日常维护等常识，要求各商户严格按照计量器具检定周期申请强制检定，确保计量器具量值准确，杜绝缺斤短两行为。

“电子秤涉及消费者的根本利益，为了提振广大消费者消费信心，我们必须‘斤斤计较’！广大消费者如有相关违法违规线索可致电宿城区市场监督管理局标准计量与价格监管科（0527-84395189）进行投诉举报。”宿城区市场监管局标准计量与价格监管科长解苗瞄说，宿城区市场监管局将持续开展电子计价秤专项检查，以农贸市场、商超、夜市、熟食店、水果超市及其它电子计价秤的使用单位为重点，严厉打击计量作弊行为，以严格执法保障消费者切身利益，营造公平公正的计量环境。

9月6日傍晚，记者来到市区锦绣菜场走访，发现在菜场东门入口处，贴有“服务台”“复秤处”标识的区域十分显眼。服务台上放有一台电子计价秤，墙上张贴宿迁市市场监督管理局发放的“依法诚信经营 维护市场秩序”的彩色宣传海报，另一侧展示着“农贸市场受理消费者投诉工作流程”等内容，并设有一个意见箱。

正值放学、下班高峰期，不少市民前来买菜，偶尔会有市民拎着刚买的菜到复秤处进行再次称重。“今天第一次在一家摊铺买菜，我想再称一下看看，防止有什么差错。”家住市区金陵名府小区的秦女士说，一般在固定摊铺买菜的话她都不会复秤，但是遇到新的商家，还是再称一下比较放心，对于菜场入口处设置的复秤处，秦女士称从菜场刚开始投入使用时就有了。

在锦绣菜场内，有五年蔬菜销售经验的韩女士告诉记者，她在网上了解到有的地方扣秤现象比较严重，“大家来我们这里买菜大可放心，有疑问的话可以请商家重启电子计价秤复秤。”韩女士说。

韩女士介绍，目前菜场内商家使用的电子计价秤都是市场统一发放的，并且市场规定，不允许商家私自带秤来使用，而且在每台电子计价秤上都贴有市市场监督管理局发放的检测标识，同时消费者可以前往复秤处进行复秤，增强自我保护意识。

电子计价秤防作弊知识科普

作弊秤是如何作弊的

通过提前设置密码，无论按电子秤上的哪个键都能使物体的量值或总价有不同程度提升。

通过键入密码，电子秤能在作弊状态和正常状态间随意转换，密码作弊秤的面板上有预先设置好的按键，通过不同的按键可以改变物品最终的显示重量。除了可以调节称重结果，这种密码秤还有一个功能——随时恢复正常，增强了作弊的隐蔽性。

还有一种作弊秤，是不法商家通过电子遥控开关使秤在作弊和正常状态之间随意转换。这种又被称为“遥控秤”，其调节方法和“密码秤”基本类似，因多了一个遥控器，所以调节起来更为隐蔽。

消费者可以通过如下方式保护自身权益

一看：看电子秤是否有CMC制造许可证标志、是否张贴有效期内的强检合格绿色标签、商家输入的单价是否正确。

二听：称重前，留心电子秤有无发出“嘀”的按键声响，如果有，很可能是商家在通过某种手段作弊，此时可以要求商家断电后复位重新称重。

三核：当消费者对结算数据存在异议时，应及时利用公平秤进行重量复核，也可将随身携带的手机在公平秤上称过重量后放在商家电子秤上作比对，看显示的数值是否一致。