• 我的订阅
  • 国内

人民热评:“骑手友好社区”值得一个五星好评

类别:国内 发布时间:2024-07-29 13:32:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-观点频道

王晓语

“楼牌更清晰可见,道路指引牌明确,送单至少能节省15分钟。”从供外卖员临时休息的“骑手驿站”,到专门设置的停车区,再到细致标号的楼栋门牌……一个个暖心举措,让外卖员切实感受到打通外卖配送“最后一公里”带来的变化和便捷。

“外卖员能不能进社区”一直备受社会关注。近些年,随着社区管理服务水平的提升,从安全管理角度出发,很多小区实行人车分流,外卖员电瓶车禁入制度,使得骑手在小区迷路导致送餐超时、车辆随意停放导致交通堵塞、与小区物业保安发生冲突等事件屡次成为新闻热点。

如何解决外卖骑手“进小区门难”,让居民在生活便利和社区治安中找到平衡点?

据媒体报道,近日,北京、杭州、上海、南京等地推出系列举措,落地“骑手友好社区”“小哥码”“一望到底”等项目。截至2024年7月,至少有14个城市已建立超过100个骑手友好社区,逐步解决骑手进门难、停车难、充电难、休息难等实际问题。在这个过程中,社区基层服务不仅创造了和谐的气氛,为居民提供相应的服务,满足其物质和精神的需要,还触动了消费者的便利感、安全感,使居民在接受服务的过程中感到服务更贴心。

因此,骑手友好社区的建设,从源头上解决问题,在具体措施上突出精细化、人性化、制度化。一方面给社会治理增加了人情味儿,改善了消费者、外卖员和物业管理之间的矛盾点;另一方面,展现社会治理创新精度,个个困难逐一破解,打出一套暖心赋能“组合拳”,为骑手、站点、社区搭建了促进共商共建的平台。同时,鼓励骑手积极参与社区助老助残等公益活动,促进骑手友好氛围在全社会的建立。

除此以外,穿行在大街小巷的外卖员还成了社会基层综合治理的一支编外力量,共同探索兼顾社区秩序、用户体验、骑手便利。如在北京月坛街道推出了积分兑换活动,通过“不文明行为随手拍”等活动可以兑换精美礼品;杭州富阳区成立了“富春小哥先锋队”,在跑单的同时,兼职成为新业态法规政策宣传员、骑手困难需求信息员、消费安全监督员和基层微治理网格员等。

如此,在各方的共同努力下,友好社区既能提升骑手们工作的体验,感受到来自社会的获得感、幸福感、安全感,更好地融入社区、服务社区;也能加强社区的秩序管理,将骑手纳入社区治理的一环,助力友好型社会的建设发展。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-07-29 15:45:02

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

给五星好评才有1元高温津贴?美团、饿了么回应
...的小郭收到外卖平台自称商户打包员的电话,称能否给个五星好评,这样他便可获得1元高温津贴。小郭询问对方为何有这样的规定,但并未得到回应。与此同时,在社交平台上也有不少网友发帖称
2024-07-13 16:44:00
...您送来外卖时,一声“谢谢”,一句“辛苦了”,一个“五星好评”就是对他们极大的肯定和支持,就是直达他们内心最深处的温暖,让冬天不再寒冷,让骑手活力满满。请给他们多一些便利。鼓励
2024-01-20 10:39:00
山东“新新向党 益骑鲁力”网约配送员群体“暖新”服务行动启动
...内容。一是山东省网约配送员群体党建品牌名称和标识,五星级“骑手驿站”“骑手食堂”“骑手药堂”牌匾样式。二是山东省网约配送员群体“暖新”服务行动《倡议书》和《致网约配送企业和网
2024-04-27 10:15:00
...说一声谢谢。如果对他们的服务表示满意,请给小哥一个五星好评。当外卖小哥在风雨中从您身边经过时,请多一份礼让。积极参与,服务大众近期,受订单骤增和骑手运力不足等综合因素影响,我
2022-12-20 20:29
建设骑手友好社区 传递城市温度
本文转自:人民网-河北频道“碧有爱空间”——骑手友好社区启动仪式活动举办建设骑手友好社区 传递城市温度人民网石家庄11月28日电 为增强新就业群体职业获得感和城市归属感,引领新就
2024-11-28 21:22:00
外卖骑手收到门票第一时间想带女儿去玩水
...有时送晚了一点被投诉会觉得很委屈,但有时也会遇到给五星好评的客户,令她很开心。硚口团区委为美团外卖骑手准备了120张水上世界门票,慰问有孩子的骑手家庭,收到礼物的晏先菊第一时
2023-08-06 02:46:00
胡月月:在外卖职业中绽放“她色彩”
...是他们全力赴岗的“定心丸”。一瓶水、一声谢谢、一个五星好评,对我们来说是件小事,但对胡月月而言,就是这份工作带来的最简单的幸福。
2023-03-19 08:17:00
为了200元返现,我只好“出卖灵魂”
...点甜头也难掩收到“烂货”的怒火,一些人逐渐学会写“五星差评”,用阴阳怪气的评论来暗讽产品有多差。 01为好评返现折腰,但还有点不服近日,网友@aaaaadon’t发的帖子
2023-12-06 00:00:00
人民社区暖“新”红骑手志愿者队伍让爱心敲门入户
江南时报讯 “王大爷,我是咱们社区暖‘新’红骑手志愿队伍的成员。重阳节到了,这是社区委托送您的重阳糕,请您收好。祝您和家人节日快乐,阖家幸福!”“太感谢了!社区总是想着我们这些老
2023-10-30 16:07:00
更多关于国内的资讯: