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邮储银行唐山市分行以体系化推进涉农普惠金融取得新突破
邮储银行唐山市分行通过推出一系列有针对性的改革举措，不断强化在普惠金融领域的特色和优势，坚持聚焦重点领域，持续加大三农信贷产品服务创新和数字化转型力度，以体系化推进涉农普惠金融取得新突破。
多方发力，服务广度再扩大。一是深入专业市场、各大商圈进行调研。邮储银行唐山市分行组织客户经理深入渔区开展专项调研，就渔船经营、渔业养殖的经营特点、用资额度、使用期限与潜在客户进行交谈，坚持沟通协调有密度。结合潜在客户真实诉求，积极走访相关部门，开发设计了专属渔民的三农信贷产品“渔船贷”，做到响应反馈有速度；二是下沉服务重心，变“等客上门”为“上门拓客”，提高授信覆盖面。邮储银行唐山市分行持续推进客户清单靶向法和数字网络靶向法落地，制作并下发主动授信白名单客户触客方法、话术及工作要求，及时总结机构、个人发展经验进行共享和推广，切实提升客户经理专业服务技能；紧盯白名单触客关键指标，依托营销地图，加强过程管理，实现主动授信白名单客户的深度服务；合理规划客户经理外拓布局，鼓励客户经理以组队形式常态化外出营销，并适时通过微信、短信等方式实现地毯式宣传。
均衡普惠，服务深度再拓展。一是用好创业担保贷“敲门砖”。邮储银行唐山市分行充分发挥创业担保贷额度符合多数小微客户需求、利率相较于市场其他贷款较低的双重优势，提升客户粘性。二是当好无还本续贷“守门员”。唐山市分行优化抵押类存量客户日常维护管理，适时向符合条件的中小微客户宣传无还本续贷方式，满足客户稳定资金链、降低企业资金周转成本等多样化需求。
紧盯市场，特色优势再强化。一是坚持立体化定位客户需求，打造差异化普惠金融服务。二是深化客户全维经营，实现与客户的常态化交流。通过持续鼓励客户经理对客户资源进行梳理，划分类别，定向跟进，做好存量客户的拜访提升和潜在客户的营销储备。
邮储银行唐山市分行将继续在“差异化”策略中寻找蓝海，在“定制化”服务中赢得市场，在“常态化”沟通中夯实客户基础。
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快照生成时间：2024-08-30 05:45:03
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