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道县退役军人事务局为烈士亲属提供贴心服务
“大家辛苦了！欢迎来到道县舜源服务区，这边为大家准备了免费的热茶、晕车贴……”吴荣良见到祭扫的大巴车进入服务区，立马迎上去热情介绍。作为道县柑子园镇退役军人服务站站长，这已是他今年第3次在服务区轮值为前往南疆祭扫的烈士亲属提供服务了。
今年2至4月，道县退役军人事务局在厦蓉高速舜源服务区、国道永安关设置“清明烈士祭扫服务点”，安排工作人员轮流值班，服务点按照一个热茶壶、一个药品箱、一本地图集、一份祭扫联系册等“四个一”标准配备必要物品，工作人员做到主动问候、主动问需、主动服务等“三个主动”，为烈士亲属提供优质保障服务，让过往烈属身处异地仍能感到温暖。
在厦蓉高速舜源服务区，服务点工作人员除了准备饮水、药品、地图等物品，还针对连日阴雨潮湿天气，贴心地准备了热腾腾的姜茶，让烈士亲属感到暖暖情谊。在车流量高峰期，工作人员还协调服务区为祭扫车辆提供绿色停靠区，引导泊车，尽最大努力为烈士亲属提供安全、舒适的出行环境。
道县地处湘桂交界，每年清明期间都有大量赴广西、云南方向烈士祭扫车辆经过。从2023年开始，道县在高速公路服务区设立祭扫服务点，为过往祭扫车辆提供贴心保障服务，两年来已为1100余名烈属提供贴心服务。
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快照生成时间：2024-03-30 21:45:02
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