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据了解,1月16日下午,不少网友在社交媒体反映,自己在下午14:40-14:45时间段内,通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时,均被提示有“政府补贴”,减免优惠20%。有网友晒出截图,在转账2500元时,有“政府补贴”,优惠了500元,实付2000元。
1月17日凌晨,@支付宝 发文回应称:昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清:
1、支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。
2、失误是怎么发生的?其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。
3、既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。
网友热议:“我刷到的是不是有点晚了”“恨当时没买套房 ”“错过几个亿”。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 武秀英 综合支付宝官方、网友评论)
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快照生成时间:2025-01-17 11:45:07
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