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不惧寒潮 步履不停帮旅客解难题
本文转自：人民公安报
南京市南京南站站前派出所：
不惧寒潮 步履不停帮旅客解难题
□本报记者 许 政 通讯员 陈 超 李 嘉
“民警同志，我的包可能丢在北进站口附近的咖啡店里了，里面有不少重要文件资料，刚去找发现不见了，能帮帮我吗？”2月6日，腊月二十七，南京南站迎来人流高峰。在南京南站北广场进站口，拖着大件行李的陈先生焦急地向正在巡逻的南京市公安局公交治安分局南京南站站前派出所民警孟永生求助。
孟永生一边耐心安抚陈先生，一边陪他调取监控，发现一名保洁阿姨拿走了包。通过电台呼叫正在附近巡逻的民警，孟永生很快找到那位保洁阿姨。原来，保洁阿姨担心包被其他人捡走才将包收走，包已被放在候车大厅的服务台寄存处寄存。拿着失而复得的包，陈先生连声对民警表示感谢。
伴随着春运开始，这样的一幕不时在南京南站上演。春运期间，南京南站客流量不断增多，护航站区及旅客安全出行的压力随之增加。帮助受困群众、维护客流秩序、指引道路……寒风中，过路旅客行色匆匆，民警守护旅客平安的脚步不停。
春运期间，派出所充分发挥枢纽车站联勤联动合成化作战优势，科学规划巡区，提高巡防频次，同时在各站重点区域和部位加派警力，不断完善应急处置方案预案，切实提高站区见警率、管事率。
为及时帮助旅客解决春运出行中的实际困难，确保旅客安全便捷、舒心出行，派出所在车站广场明显位置设置了临时乘车证明办理便民服务点；通过组建民警辅警“党员先锋队”，并联动车站工作人员及站区志愿者、保洁、保安等群防群治力量，及时为旅客提供进站路线、购票流程咨询帮助。
夜幕降临，当最后一班列车停止营运，南京南站北广场归于寂静。警灯闪烁，民警步履不停，继续在广场上巡逻守护平安。（本报南京2月8日电）
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