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大众网见习记者 王冉冉 通讯员 刘国 济宁报道
今年以来,嘉祥县纸坊镇围绕营商环境再优化,依托政务服务大厅和村居便民服务站,以“一次办好、每次满意”为目标,升维思考、降维落实,唯旗是夺、唯快取胜,打造政务服务新体系。
暖心“点餐式”服务
纸坊镇针对企业、项目,坚持“一事一策”,利用“互联网+”,深化“不见面审批”,提供个性化、定制化服务,实现便民服务由“政府端菜”向“群众点餐”的转变。
用心“清单式”服务
纸坊镇进一步梳理优化政务服务低保、社保、营业执照等高频事项,扩编“一事全办”主题服务事项及帮办代办清单,优化办事流程,做到事项办理清单统一、清晰明了。
贴心“代办式”服务
纸坊镇在镇为民服务大厅设置综合窗口,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式,将线上线下审批相结合,梳理事项清单、发布办事指南、向群众承诺办件时限,实现事项无差别受理、办理,实现群众、企业办事只进“一扇门”,让服务“多跑路”,让群众、企业“少跑腿”。
爱心“上门式”服务
纸坊镇针对老年人、残疾人等特殊群体,提供上门服务“零距离”,百姓足不出户便能享受服务。
纸坊镇将继续从群众、企业角度出发,畅通诉求通道,真办事、办真事,做到服务方式“零距离”,服务事项“零障碍”,实现便民惠企提质增效。
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快照生成时间:2023-10-14 18:45:01
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