便民生活 15分钟之内

本文转自：成都日报

面向全龄的社区食堂、24小时不打烊自助服务站、休闲运动场所……

便民生活 15分钟之内

位于R29社区生活空间的共享洗衣点 本报资料图片

喜树路社区综合体“喜乐荟”是成都首个社区商业孵化基地

“一刻钟”不只是时间尺度，更是标注美好生活的刻度。在成都，短短的一刻钟能圈出幸福：离家百米的幼儿园、饭后散步的公园、家门口的商业街、转角可见的文化展……以社区居民为服务对象，在步行15分钟左右的半径范围内，打造多业态集聚性社区服务圈，满足居民各种日常生活需求——这，就是“一刻钟便民生活圈”。

2021年10月，商务部公布了全国首批“城市一刻钟便民生活圈”试点名单，在全国30个试点城市（区）打造一刻钟便民生活圈，成都位列其中。近日，商务部、住建部等13部门联合印发《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025)》，提出到2025年，在全国有条件的地级以上城市全面推开，推动多种类型的一刻钟便民生活圈建设。

试点至今，进展如何？26日，记者走进成都街头进行了探访。

商业反哺公益 满足全龄需求

中午11点半，家住成都市锦江区三圣街道喜树路社区的马大爷准时出门，步行10分钟来到社区食堂。“菜品丰富、干净，吃起来很放心。”马大爷对食堂的饭菜很满意。马大爷退休后，从外地回到成都养老，他很喜欢现在的生活圈，“很方便，小区出门走几步就有公园、菜市场和公交站。还有社区综合体，可以办事、采购，还可以上兴趣班，我选了国画和书法，每天充实得很。”

作为成都“一刻钟便民生活圈”12个试点社区之一，锦江区喜树路社区是成都人口密度最大的社区之一，覆盖周边34个小区，近10万居民。早在2019年，喜树路社区就以15分钟公共服务圈为半径，对周边居民展开了3轮调查，收集了1.4万份问卷，从中梳理出居民的10大类需求。

“社区综合体‘喜乐荟’，不仅有老年食堂、老年大学、托育中心、图书馆等公共服务设施，还配备了理发店、修锁铺等多个便民服务场所，木工体验坊、染布工坊、小首饰店等新业态也不断聚集。”喜树路社区党委副书记张倩在接受记者采访时称，“作为成都首个社区商业孵化基地，‘喜乐荟’在社区公益与商业良性互动中找到了平衡点。以党建为引领，摸索出培育社区商业反哺公共服务的新路径，实现了社区综合体运营从‘输血’到‘造血’的转变。”

据悉，目前社区综合体吸纳社会资本5000万元，有356家商户加入便民服务圈，涵盖针对一老一小的老年大学和早教托管机构，还有面向全龄的社区食堂、24小时不打烊自助服务站、休闲运动场所等数十种业态，既满足老年人的生活需求，更吸引年轻人前来“打卡”。居住在社区的市民小梁说，“下班后常来喝喝咖啡、逛逛小店、做做手工，放松一下很舒服。”

打造特色IP 为居民带来高品质体验

中午临近饭点，锦江区成龙路街道R29社区智惠食堂门口就排起了长队，这也是近期在成都颇受关注的社区食堂之一。走进食堂，饭菜香气四溢，大厅内已有不少附近的居民及上班族前来就餐。食堂窗口陈列着近20款菜品，能满足各类食客的口味需求，而根据不同的情况，还会进行每日轮换和菜品的更新。在附近工作的张琴是这里的常客，自该食堂营业以来，她经常都会选择来这里就餐。

据了解，该社区服务空间创新运用“社区商业+” 理念呈现，集纳社区艺术区、社区剧院、健身房、便民服务、共享会议室、社区自习室、政务中心、社区咖啡、老年健康促进中心九大服务场景，基于共享概念，为片区居民提供全能全系的智慧化服务，打造时尚美好兼具烟火气息的社区服务空间。

便利“入圈”才能幸福“出圈”。居民在自助洗衣等待时，可以到隔壁的咖啡空间顺便喝上一杯咖啡；上班没时间办证，不用愁，下班后可以在自助机上方便地办理；带小孩的老年人，可以放心地把小朋友安排到游乐室，然后享受按摩、义诊等服务……不仅如此，街道还通过政企联合展开空间内容运营，不定期举办人才交流、主题市集、品牌快闪店、主题运动等活动，打造独具社区特色的活动IP，为社区居民带来丰富多元的高品质体验。

除了在社区生活常态化服务场景上持续发力外，锦江区还将运营的方向放在了提升品质、丰富内容上，把居民的“幸福圈”越画越大。根据相关工作人员介绍，R29社区生活空间内还植入共享健身房、儿童小镇、东城茶铺、社区咖啡、锦小牛充电站等空间，为居民提供丰富多样的商业服务。“洗衣做饭两不误，工作娱乐可兼顾，看似不相关的几件事，都能一站式解决，上到‘九十九’，下到‘刚会走’，只需一刻钟就可以解决衣食住娱，体验触手可及的便利。”