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开设新春便民服务专场 全心全意为申请人服务
本文转自：吉林日报
长春市公安局出入境管理局：
开设新春便民服务专场 全心全意为申请人服务
服务大厅内，工作人员对办理流程进行悉心指导。
“已经订好了机票，才知道宝宝出国也需要护照，所以今天就赶紧过来办个加急护照。”长春的齐女士准备春节后带着家人出国度假，在公众号上得知办证大厅初五还能办理业务，就赶过来为孩子办理护照。“大厅秩序井然，还有工作人员帮助我看管孩子，只用了十几分钟就整理好材料办好了孩子的护照，这下就放心了。”齐女士高兴地说。
为便利有办证需求的中外申请人，按照吉林省公安厅出入境管理局和长春市公安局党委的工作部署，在大年初五、初六两日，长春市公安局出入境管理局开设新春便民服务特别专场，进行常态化业务办理。
来自美国的丹尼尔久居中国，也在大年初五这天办理工作类居留许可。“办证大厅宽敞干净，业务办理程序很流畅，虽然需要一些纸质的文件，但整体而言非常高效。办理过程中，工作人员的耐心指导，让我感觉十分亲切。”丹尼尔说。
据悉，自1月8日国家移民管理局优化移民管理政策实施以来，出入境业务办理量骤增，在春节前已迎来办证高峰，全市18个出入境办证大厅70个受理窗口全量开放，日平均受理量在1300件左右。新春“初五”“初六”办公，不仅方便于中外申请人办证需求，更为返乡群众办理证件提供了便利。在新春专场开设期间，如遇赴境外奔丧、探望危重病人等紧急事项，可以不受窗口开放日限制，电话联系工作人员随时开启“绿色通道”。服务大厅以“固定开放大厅+预约开放窗口”相结合的服务模式开放办公。同时，每天局领导带班，受理大厅21名工作人员全部在岗，为群众提供优质、高效、便捷的出入境服务。
长春市公安局出入境管理局受理科副科长杜杰介绍：“我们的24小时服务热线0431—12367无论是上班、下班或是假期，都会保持畅通。‘我们多说一句话，让申请人少跑一公里；我们多做一件事，让申请人满意多一分’是我们一直践行的新服务理念。”
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快照生成时间：2023-01-31 05:45:24
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