南通农商银行：“信贷+”服务构筑高质量发展“护城河”

江南时报讯 近年来，南通农商银行坚持发展以人为核心的全方位成体系普惠金融，立足本土，充分发挥机制灵活、决策链短、产品服务接地气、人缘地缘亲缘等独特优势，围绕“信贷+”服务模式，不断提升金融服务质效，满足本土居民多样化、多层次金融需求，高效构筑高质量发展“护城河”。

“信贷+普惠走访”

网格管理有服务

清单式走访稳存量。该行认真贯彻落实省联社“精准走访惠主体 量质齐升促发展”劳动竞赛活动要求，通过“数据分析+精准清单+网格走访”模式，加大客户分层精准走访，不断夯实客群基础。不定期梳理下发走访清单，重点开展存量客户、流失客户、重潜客户三类客群开展精准走访。根据走访摸排客户需求，持续抓实提额增信服务，做到应授尽授、应贷尽贷，持续加大信贷投放，做深做实普惠金融服务。

借“力”走访拓增量。该行积极参加崇川区智改数转网联推进会、“弘扬科学家精神 激发全社会创新活力”活动、各街道系列银政企对接活动，精准对接企业，促进金融资源精准匹配企业有效需求。该行强化与市场监督管理局、工信局及科技局等部门的沟通，收集“制造业单项冠军”、专精特新“小巨人”等名单，挖掘优质民营企业，通过差异化批量授信政策，实现精准对接和高效服务。

机制化走访提质量。该行通过制定普惠走访专项行动方案，强化走访责任落实，引入积分制，配套考核激励，做好做精客群运营，提升走访质量。该行还组建专业化走访团队，带队走访各大园区，精准对接电子信息、新材料、新能源、高端装备制造等现代产业金融需求。

“信贷+科技赋能”

守正创新提质效

该行不断优化“普惠展业”系统支撑行内小微业务走向线上无纸化、智能化，通过描摹客户“画像”，实现构建客户信息全景画，改革传统线下信贷流程，利用大数据、机器学习、知识图谱等技术为客户量身打造信贷“轻装”，推进、加快普惠金融服务步伐。

同时，该行运用“智慧微贷”系统，有序划分客户资源，升级名单制营销模式，布放“智慧微贷”公海池，完善智能化贷前调查、风控体系快速部署、贷后管理等，提高信贷业务管理水平。

此外，该行积极开展供应链金融服务能力提升行动，依托产业链核心企业和“链主”企业，优化对重点产业链上下游中小微企业的“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，落实落细各项金融优惠政策，强化小微企业、三农等群体普惠金融服务。

“信贷+三农服务”

惠农实事促发展

该行全面开展“做小做散专项赋能”“普惠金融服务月”等活动，有效扩大了普惠金融服务覆盖面。截至7月末，该行普惠型小微企业贷款（不含票据）150.26亿元，比年初增加6.13亿元，增速4.25%，比各项贷款（不含票据）增速3.2%高1.05个百分点。普惠型小微企业贷款（不含票据）15473户，比年初增加1401户。

同时，该行制定《2024整村授信工作指引》，启动整村授信提升工程试点工作，对预授信到期村组进行再筛选、走访评议，进一步夯实信用基础，并启动授信村组送卡入库工作，助力农村信用体系建设。该行还积极探索银担合作新模式，深化与农业担保机构的战略协同，支持新型农业经营主体更加便捷高效地获取融资服务，创新推出“农机贷”产品，并于6月份成功落地南通市首笔业务。

下一步，南通农商银行将纵深推进“信贷+”服务模式，不断提升服务品质，满足小微企业、涉农经营主体及重点客群的多样化金融需求，全面提升市场竞争力，全方位推动各项业务高质量发展。 倪美丹