无锡市惠山区税务局：巧用加减乘除聚力破题见效

组织绩效与个人绩效如何深度融合？组织目标与个人愿景如何同频共振？为解决上述绩效管理工作中的重点和难点问题，无锡市惠山区税务局巧用加减乘除法，积极探索组织绩效与个人绩效衔接办法，努力实现组织绩效与个人绩效的融合互促，以“双轮驱动”促进各项税收工作落到实处。

加法增能，考评体系一体构建

惠山区税务局坚持“组织绩效+个人绩效”一体规划、“共性指标+个性指标”一体设计、“正面激励+负面约束”一体推进，“三位一体”打通绩效管理“内循环”。从机关到基层、从领导到一般干部，组织绩效任务层层分解，责任传导链条到岗到人，组织绩效质效与个人绩效成绩有效挂钩、相辅相成，“千斤重担千人挑”的组织与个人一体化发展氛围日益浓厚。

“‘共性+个性’的指标体系紧扣政治表现、行为能力、工作绩效三个方面，设置科学合理，干部‘跳一跳’就能够得着。”绩效办负责人朱文贤介绍，惠山区税务局归并优化个人绩效“加减分清单”，将个人在专项工作、重点工作、创新工作、比武练兵中取得的成绩，以及争创的批示荣誉，转化为可量化的加分项目，让能干者能得、多劳者多得。

税务干部修德伦说：“加分项目清单就是我的争先目标清单，负面清单就是我的行为约束准则，‘加减分清单’让我行有目标、有方向。”

减法去负，考评链条“健体瘦身”

清晰全面的岗责清单和可细化、量化的指标考核，可以将各项工作有效分解到岗、督办到事、责任到人。惠山区税务局找准“指标编制”这一“关键切口”，在整合减负上下功夫。通过梳理岗位职责、明确岗位任务，制定岗责清单，优化调整个人绩效指标库，确保指标考评的一致性、可比性、科学性。

同时，综合运用党建团建、工作表现、能力提升、文稿写作、荣誉表彰等考核数据，量身定制青年干部专项绩效管理方案，定期公布个人积分增减情况，使青年干部之间横向有对比、纵向有比较，变“相马”为“赛马”，调动青年干部争先创优、争先进位的积极性。

乘法聚能，考评效能持续放大

考评体系搭好了，考评链条完善了，如何将组织目标与个人愿景更好融合？绩效沟通就是两者间的“那股绳”。惠山区税务局实行绩效交流挂钩机制，通过个别辅导、谈心谈话、线上线下沟通等方式，提醒帮助干部持续对标找差、固优补短，形成绩效管理“事前—事中—事后”全流程沟通。同时对季度考核落后人员，由其分管领导对其进行一对一沟通辅导。

95后税务干部石晨聪在谈心谈话后备受鼓舞，她说：“绩效沟通用数据和分数说话，帮助我们年轻干部找准定位、铆足干劲。”贴心及时的预警提醒、公开透明的考核过程，使考核结果可信可用，个人绩效成绩成为提拔晋升的“硬杠杠”和“铁规矩”。

除法提质，考核实践落地生根

“坚持无差异不考评，坚决杜绝扣平均分、不敢扣分等一团和气的打分现象。”在年度绩效工作推进会上，分管领导诸亮强调，要全面梳理扫描绩效考核薄弱环节，努力消除考评堵点，考准考实，将个人绩效差异化管理纳入组织绩效考核指标，以差异化考评结果，为干部精准“画像”，充分体现“干多干少”“干好干坏”不一样。2023年以来，干部个人绩效差异率由2022年度的29%提高到45%，考出了差异，也考出了动力。

针对绩效管理的权重构成、结果运用、操作流程等关注度较高的问题，惠山区税务局听取干部合理化意见，研究制定认同度高、实施性强的考核方案。设置“绩效树洞信箱”扫除思想盲点，鼓励干部对“树洞”说出绩效烦恼和困惑，绩效办通过“回信”方式为干部提供帮助和疏导。从认知到认同，让每一名干部都成为绩效管理的参与者、践行者和推动者。

以绩效识人辨人，让争先创优蔚然成风。“我们将继续秉持‘至臻至精 卓越致远’的绩效理念，激励干部知责于心、担责于身、履责于行，在组织大家庭中持续收获成就感、归属感、荣誉感，实现组织战略目标和干部个人成长的同频共振。”惠山区税务局党委书记、局长茆俊表示。