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本文转自:嘉兴日报
老年人“急难愁盼”问题如何解决?
平湖“暖心服务小分队”给出答案
■记者 黄建东
本报讯 “你好,我核酸阳性了,还有心脏疾病,家里没备感冒退烧药,这可怎么办啊?”日前,平湖市当湖街道百花社区党委副书记崔文娇接到顾奶奶的电话,顾奶奶今年75岁了,目前独居在社区的家中,感染后十分紧张。
崔文娇一边在电话里安抚顾奶奶,一边记录下顾奶奶需要的药品种类。挂断电话后,崔文娇马上联系社区的暖心服务小分队,随后通过网格力量取得一些退烧药,并将药物无接触配送到老人家中,老人收到药后非常激动,还特意委托党员志愿者转达对社区暖心服务小分队的感谢。
据介绍,为畅通服务群众“最后一公里”,实现服务保障的全覆盖,平湖切实强化村社党组织战斗堡垒作用,以网格为单位,组建暖心服务小分队,落实送医送药、关爱照料、宣传引导等举措,用心用情用力服务居民群众,及时解决居民群众的“急难愁盼”问题。
“针对我们社区老年人比较多的状况,网格员每天都会上门探望或者电话探访空巢、独居老人。疫情期间更是会加大巡访频率。”崔文娇说,很多老人不熟悉电子化设备,社区干部就一家一家探访,帮助老人下单,并且将物资送上门,竭尽全力为老年困难人群提供实在的暖心帮助。
特殊时期的疫情防控,关键是对老年群体的保护。在平湖,疫情面前显得尤为脆弱的老年群体,不但没有被“遗漏”,反而被细心呵护。每日探访、运送物资、上门送药……各社区贴心考虑老人需求,频出各种小妙招,致力于消除疫情防控老年“盲区”,不落下一位老年困难群众。
86岁的老张家住钟埭街道三友社区,是一位孤寡老人,也是低保户。前几天,老张新冠病毒抗原检测为“阳性”,由于之前就患有基础疾病,感染后持续发烧,卧病在床,情况不太乐观。了解到这一情况后,三友社区的暖心服务小分队第七分队队长戴佳健立即带队出发,看望老人了解实际情况后第一时间上报社区。在平湖市社会事务服务管理办、防控办等相关部门的协同配合下,老张顺利被送往医院治疗。
疫情之下,更多人站出来,心往一处想,劲往一处使,让守望互助成为这个寒冬最温暖的镜头。曹桥街道百寿村组建了一支由网格长、网格员和志愿者等组成的服务小分队,给村里年长且腿脚不便的老年人上门接种新冠疫苗。此外,志愿服务队还给周边老人普及疫情防控最新政策和居家用药指导,为年长者多穿一件“保护衣”。
为应对疫情防控新情况新问题新挑战,平湖发挥党组织牵头统筹作用,以网格为基本单位,切实发挥村社志愿服务队伍作用,聚合配强村社服务力量,开展暖心配送服务,全力解决重点人群“急难愁盼”问题。
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快照生成时间:2023-01-05 07:45:02
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