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汉口站前，热心市民送来热乎的粥
”这里有热水、姜汤，有需要的可以来自取。”4日上午，汉口火车站南广场西岗亭内，综合管理办公室工作人员王倩正在招呼路过的旅客。岗亭内桌上摆放着一个保温桶、一台饮水机，桶装和袋装的方便面被整齐地码放在一旁。
旅客前来领取热水和姜汤。见习记者陈星雨 摄
58岁的熊伯芳正站在桌前，等待着热水烧开后泡面。她和丈夫要回成都过年，早上6时起床，转三趟地铁，9时多赶到汉口站，一路上没注意公告通知，到了才发现列车停运了。
环卫工人领取姜汤。通讯员陈新琳 摄
“回住处也是麻烦，我们就想等到下午4点，看看中间能不能买到其他班次的票。”熊伯芳夫妻在地下站点找了个地方蹲守。看到岗亭提供姜汤、泡面等，她就来到岗亭。从王倩手里接下冒着热气的姜汤，喝下一口，熊伯芳脸上的表情终于舒展开，“多亏了这一口热乎的。”端着泡面离开时，熊伯芳对着工作人员连声道谢。
旅客吃上热心市民送来的免费泡面。见习记者陈星雨 摄
在她的后面，还有不少旅客正在排队。一桶16升的姜汤，不一会儿就见了底。“别着急，下一桶已经准备好了，我马上让他们端过来。”早上6时起，汉口站综管办的厨房里就在熬制姜汤。7时，王倩打开岗亭，向旅客免费供应热饮，现在已经是第3桶了。
在王倩的记录本上，记者发现上面写有“10:15，农夫山泉送饮水机和水4桶；10:39，热心市民送来稀饭和白水蛋、方便面”。
旅客喝上热心市民熬制的暖心粥。通讯员供图
有了饮水机，插上电，旅客一键便能喝到热水。爱心企业的相关人员表示，只要缺水了就通知他们，车辆进不来，人工扛也会把水送来。
王倩告诉记者，有位热心市民来时一手一个大红袋子，一边是个装满南瓜小米粥的高压锅，一边是水煮蛋、方便面和纸碗，风风火火地派发完粥和鸡蛋后，连名字都没留下就走了。
热心市民送来热粥鸡蛋和方便面。通讯员供图
热心市民赠送的鸡蛋和方便面。通讯员供图
据了解，从2日起，王倩和同事们就进入24小时备勤状态，劝导疏散滞留旅客，东、西两个志愿岗亭开放，及时回应旅客需求，做好对群众的服务保障。
（来源：长江日报大武汉）
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