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江南时报讯 当前,零售银行业务正面临数字化深化与客群细分的双重变革机遇。为全面提升零售金融核心竞争力,丹阳农商银行围绕“客户体验提升、业务模式创新、市场深耕突破”三大方向推动零售银行业务向精细化、智能化、特色化方向纵深发展。
以简丹E贷为锚点,逐步优化零售信贷业务基于客户画像,加快完善简丹E贷信用审批模型,大幅提升对客户风险的识别能力。将简丹E贷信用审批模型作为全行个人信贷业务第一道关卡,逐步推动个人信贷准入审批向数字化、模型化转型。在数字化审批模型的支持下,持续完善三台六岗操作流程,建立标准化的授信调查机制。梳理各类零售产品,根据各产品应用场景及特点,制定形成以简丹E贷为钩子,其他产品为拳头的差异化营销策略。
加强理财经理资产配置能力,强化财富管理服务。定期进行业务能力、销售技能培训交流,侧重实战,邀请财富管理行业权威性和代表性的机构及人员授课。不定期组织优秀人才到外部机构交流培训,了解最新市场情况、产品信息,学习优秀同业机构的先进做法,沟通营销经验。形成专项考核方案,按月对理财经理进行专项考核,形成激励机制,鼓励理财经理多学、多做、多提升。加强对零售、对公各类信贷产品的学习,强化财富管理业务与个人信贷业务及公司业务的交叉销售能力。
关注银发客群,打造成为本地养老金融主力军。结合在社保卡场景、财富管理业务以及客户养成体系的能力建设,探索养老金融产品线,形成标准化、低门槛的养老财富管理产品组合。加强该行在网点和普惠金融服务站服务流程的优化,以及各类电子渠道的适老化改造,为老年客群提供简单、便捷、安全的金融服务。围绕特色化网点和普惠金融服务站的建设,积极开办如“金融知识讲堂”“反电信诈骗讲堂”“财富传承讲座”等活动,形成一批养老金融示范网点和特色服务站。
(简丹宣)
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快照生成时间:2025-03-20 05:45:08
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