七旬老人报名带货课程遭遇退款难：想赚钱改善患癌老伴生活，不料交了2千还要交8千

“说好学习这两千多的课程就能带货赚钱，期间导师却改口说还要再交八千买精准粉丝才行，这学费我还是瞒着老伴交的。”10月23日重阳节当天，家住武汉78岁的李爹爹通过今日头条“头条帮忙”焦急地向九派新闻记者求助，自己本想学习一项技能补贴家用，改善患癌老伴的生活。但是他发现交了钱却还要再交钱才能学到“真本领”，感觉被坑了。记者介入几小时后老人收到退款。

【1】老人：患癌老伴、儿子女儿都需要我补贴，本想学带货补贴家用，却被坑了

李爹爹退休前是一名设计师，操作手机电脑看起来不逊色于年轻人，日常也爱拍些短视频。今年9月底，他参加了北京彦君科技有限公司推出的免费短视频初级课程，学习剪辑制作技能，课程为期5天。李先生说，第4天课程中，导师开始推销2580元的进阶课——短视频精品实操课，内容看起来很诱人。

“他们说21天手把手带你学，学完就能带货赚钱，两个月就能把学费赚回来，看起来很有用。”李爹爹告诉记者，老伴罹患直肠癌多年，医药费是一笔不小的开销，并且儿子和女儿都需要自己每月补贴生活费，而他和老伴的退休工资加起来只有约7千元，他这才想学习一项技能补贴家用。经过课程导师的介绍，他一下子看到了希望。

公司人员向李爹爹推销付费课程

“其实我最开始蛮犹豫，但是他展示了几个老年人带货的成功案例，还说赚不到钱就退款，我想着学真本领肯定要花钱，就报名了。”记者查阅李爹爹与导师的聊天记录发现，为了推销这门课程，导师宣传称“一位70岁学员学习了2个月赚了2600多块，学费就赚回来了......现在每周四都能提现三四百。”言语间不乏“限时折扣”“名额即将截止”“参与手机抽奖”等营销话术和手段，加之快速赚回学费的承诺，李爹爹见状赶紧下了定金，当天就付清了尾款。

据导师介绍，这门课程提供3项服务，包括“提供1000粉丝，帮你免费开通橱窗带货赚钱”以及“签订服务协议保障学习效果。”那么协议中是否体现了以上承诺，又保障了什么学习效果呢？

【2】公司宣称签协议有保障，结果协议规定相关承诺不作数

课程服务合同

记者查阅李爹爹与该公司签订的课程服务合同发现，全文并没有提及涨粉、开通橱窗、手把手教学等先前所作承诺。学习效果方面，只有类似“甲方应当认真执行教学计划和课时安排......努力提高管理水平和教学质量”的抽象话语，学员能否实现涨粉，多久能带货变现则没有具体写明。更让人惊讶的是，合同中不仅没有注明导师此前所作承诺，反而声称合同签订前的所有约定“失去法律效力”。此外，课程内容一栏中除了课程名称——《21天短视频变现课》以外，没有其他任何信息。

开课后李爹爹感觉不对劲，学到的拍摄、剪辑技术与免费的初级课程相比，内容存在重复。学习了几天，导师开始向他推销新的付费项目。导师称，想要快速变现或者有高收益，必须要有精准粉丝。然而获得精准粉丝还需购买其7998元的项目。听到这，李爹爹的“带货赚钱梦”破碎，“还要交8千那可真是个天文数字，2千块对我们来说已是不小的窟窿，老伴身体不好，担心她知道后发生意外。”李爹爹讲述起这次遭遇止不住抹眼泪。感觉被坑，他当时立即要求停课并多次提出退款。

李爹爹哀求导师退款

辗转询问了多个销售人员和导师，李爹爹得到的回复更多的是“没有权限”，“联系运营老师咨询一下”。之后，他向当地市场监管部门反映，“他们的办结期限有点长，我担心学费退不回来。”无奈，李爹爹向九派新闻求助。

【3】记者介入后老人收到退款

记者看到，黑猫投诉平台上关于该公司的投诉有39条，用户多反映其宣传与实际不符，销售过程存在误导，经历与李爹爹非常相似。

10月23日上午，记者致电北京彦君科技有限公司，向工作人员讲述了李爹爹的遭遇和诉求，希望能尽快办理退款。当天下午李爹爹告诉记者，他接到了公司和当地市场监管部门的电话，随即收到2000元退款。

“要不是记者出面这钱可能就打水漂了，不想再给你们添麻烦，这个结果可以接受。”李爹爹向记者表达感谢的同时，也想提醒其他老年朋友：切勿轻信快速赚钱的承诺，要对投资小、回报快的项目保持谨慎。面对潮流和新兴事物，可以多向年轻人请教，以免蒙受损失。