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临沂市医保局推出“医保政策一箩筐”政策宣传二维码
8月21日，记者在临沂市人民政府新闻办公室新闻发布会上获悉，临沂市医保局推出“医保政策一箩筐”政策宣传二维码，拓宽政策获取渠道，打造线上医保宣传阵地，为参保群众提供更加便捷高效的医保服务。
为持续加大医保政策宣传力度，拓宽政策获取渠道，打造线上医保宣传阵地，临沂市医保局将医保政策集锦、办事指南、常见问题解答、经办地址及咨询电话等集成为“医保政策一箩筐”二维码，为参保群众提供更加便捷高效的医保服务。
一“码”展现医保政策。集合基本医保、生育保险、异地就医、长期护理保险等医保政策，医保定点、起付线、封顶线等医保专业术语解释，居民“两病”用药待遇、医疗救助等政策解读，多项医保政策可随时随地扫码获取。
一“码”告知办事渠道。包含医保三大目录查询、参保登记缴费、个人账户家庭共济办理、医保电子凭证申领、亲情账户绑定等21项医保业务办事指南，集成9种网办、掌办渠道，一码实现医保事项线上查询、医保业务自助办理。
一“码”解答常见问题。依托12345热线工单和医保经办服务电话接听记录，常态化收集分析群众诉求，及时归纳整理常见问题，目前二维码中已收录130余项医保常见问题，供参保人查阅。
一“码”应答医保诉求。公布临沂市医保系统经办地址15处、咨询电话61部，其中15部经办电话实行午间、周末、节假日不打烊服务，确保办事地址找得到、服务热线打得通。
“医保政策一箩筐”二维码
（大众新闻·齐鲁壹点 实习生 徐昊囡）
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快照生成时间：2024-08-21 17:45:03
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