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本文转自:太原晚报 本报讯(记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇)旱西关北一条北小区的居民楼前,一个污水井盖松动,不但存在安全隐患,其发出的异响也很恼人。“12345”热线接到居民反映,立即派单至责任单位处置。2月20日,热线工作人员回访时,居民表示问题已解决,并向热线工作人员表达了谢意。
“你好,我是旱西关北一条北小区居民,我们小区4号楼1单元楼前的污水井盖松动,存在安全隐患,希望‘热线’督促相关部门尽快处理!”2月18日上午10时21分,“12345”热线接到市民反映,立即派单至杏花岭区政府智慧城市发展服务中心,由该中心派单到三桥街道。三桥街道对“工单”反映的实际情况进行了解,随即致电该小区物业公司蓝泰物业,要求其尽快处置。物业工作人员赶到现场,发现污水井盖松动严重,存在隐患,发出的异响也十分扰民。了解情况后,物业工作人员对井盖进行维修和加固,并让小区居民检查。对于维修效果,居民表示满意。2月20日,杏花岭区政府智慧城市发展服务中心向“12345”热线反馈处置结果。热线工作人员就“处置结果”回访反映问题居民,得到满意答复后,这个“工单”画上了圆满句号。
来自12345媒体专席的报道
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快照生成时间:2023-02-22 07:45:07
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