"共享妈妈"助力"珙"童成长--珙县巡场镇安民社区慈善社区创建案例

一、案例背景

珙县巡场镇安民社区地处镇中心区域，位于芙蓉大道以南，辖区面积6.0平方公里。现有居民8216户，共计32629人，是县内人口稠密、务工群体集中、流动儿童众多的典型社区。社区现有儿童3285人，其中流动儿童395人。这些流动儿童普遍面临照护难、社交少、教育弱等现实困境。如何精准回应其需求、有效保障其权益、切实解决其问题，成为社区治理面临的新挑战。为有效破解此治理难题，安民社区以慈善社区创建为契机，组建以全职妈妈为核心的“共享妈妈”队伍，通过“专业社工+志愿服务”的工作路径，从慈善阵地建设、慈善队伍组建、慈善项目实施、慈善活动开展、慈善资金募集等多方面服务回应儿童需求，解决儿童问题、促进儿童成长。

二、需求分析

（一）社区阵地缺乏慈善元素、慈善场景不足、慈善氛围不够，需要打造有慈善元素、有慈善氛围、有慈善场景的社区阵地。

（二）社区儿童数量众多，儿童需求多样，但社区儿童慈善项目及慈善活动缺乏，需在社区增加儿童慈善项目及儿童慈善活动。

（三）社区位于县中心区域，能人贤士及爱心人士较多，但社区慈善队伍缺乏，需在社区组建多元的爱心慈善队伍。

（四）社区资源丰富，但整体利用率不高，未有效整合慈善资金，需有效利用社区资源，激活社区基金，助推社区慈善事业可持续发展。

三、机制模式

（一）实施目标

项目坚持从慈善阵地打造、慈善队伍培育、慈善活动开展、慈善项目实施及慈善资金募集“五位一体”推进安民社区慈善社区创建。

（二）制度体系

项目坚持“专业社工+志愿服务”的协作机制，充分发挥了专业社工在需求评估、项目设计、资源链接、组织培育、能力建设等方面的专业支撑作用，同时有效激活并赋能了“共享妈妈”这支本土化、有热情的志愿服务力量。

四、实施路径

（一）筑牢“家门口”的慈善阵地

为打造有温度、有活力、有影响力的慈善阵地，项目依托安民社区党群服务中心，定制“共享妈妈”专属logo，打造慈善活动图片展示墙，建设社区慈善角，呈现社区慈善文化。依托这一“家门口”的慈善阵地，成功培育慈善队伍3支、实施慈善项目3个、开展慈善活动20余场，有效营造了浓厚的社区慈善氛围。

（二）锻造“多面手”的慈善队伍

为组建一支本土慈善力量，项目通过社区推荐、活动发现、个人自荐等方式招募有意愿者，成功组建了一支30人的“共享妈妈”队伍，成员来自不同领域和行业。项目协助该队伍在巡场镇备案成为社区社会组织，并为其开展社区社会组织运营管理、团队建设、项目管理、方案撰写、活动执行、财务管理等赋能培训6场，全面提升团队成员的组织、策划、沟通与服务能力。

（三）播撒“暖人心”的慈善活动

为有效解决社区儿童问题，助力其安全、健康、快乐成长，项目坚持“专业社工+志愿服务”工作机制。专业社工引导、协助并支持“共享妈妈”队伍，为社区儿童开展日常照护、作业辅导、兴趣拓展、安全教育、社会实践等公益慈善活动20余场，服务儿童1000余人次。这些活动营造了温馨的慈善场景，带动更多社区妇女及社会人士关注和参与儿童关爱服务。

（四）精耕“小而美”的慈善项目

为更有针对性地回应儿童需求，专业社工引导并协助“共享妈妈”队伍参与社区慈善项目微创投大赛，支持其完成项目资料撰写、路演及优化等流程。成功孵化并实施了困境儿童关爱、儿童社会实践等“小而美”微项目3个，开展项目活动9场，服务社区儿童及家属200余人。

（五）汇聚“源头水”的慈善基金

为有效整合社会资源，推动社区儿童关爱服务持续深入发展，项目协助安民社区建立社区慈善基金。通过在社区开展宣传和募集活动，吸引了90余家爱心单位及100余名爱心人士参与，为基金注入善款7万余元。

五、主要成效

（一）守护童心促成长

项目充分利用社工的专业优势和志愿者的在地优势，通过“专业社工+志愿服务”模式协同开展学业辅导、安全教育、职业体验、生活技能、手工创意、兴趣拓展、公益慈善等儿童服务活动30余场，服务社区儿童1000余人次。活动有效助力儿童培养良好学习习惯，增强安全知识与自我保护能力，掌握基本生活技能，提升社交能力，促进了儿童健康快乐成长。

（二）赋能妇女促提升

项目组建了一支30余人的“共享妈妈”慈善队伍，支持其成功在乡镇备案成为社区社会组织。为其提供社区社会组织运营管理、团队建设等赋能培训6场，提升了成员的组织管理能力和团队凝聚力。项目还协助支持“共享妈妈”参与实施3个微项目及开展10余场慈善活动，在实践过程中有效提升了她们的项目管理、活动执行和组织策划能力。志愿服务及社区参与成为她们重塑自我的桥梁，帮助全职妈妈重拾自信与自我价值，为个人职业发展和社会角色转换开辟了新路径。

（三）服务社区促发展

项目通过在社区打造1处慈善阵地、孵化和培育3支慈善组织、开展20余场慈善活动、实施3个慈善微项目、募集7万余元慈善基金，在社区营造了公益慈善的良好氛围。项目影响和带动了更多部门和个人关注慈善、参与慈善，有效凝聚了社区人心，用慈善力量有力助推了社区发展。

六、启示经验

（一）营造慈善场景、弘扬慈善文化是长效之策

项目通过打造“家门口”的慈善阵地，完善Logo墙、展示慈善活动图片、注重慈善场景的营造、慈善故事的传播和慈善精神的弘扬，让慈善理念融入居民的日常生活和社区认同有效营造了“人人可慈善、处处有慈善”的社区氛围。

（二）“专业社工+志愿服务”是可持续运作的关键引擎

“专业社工+志愿服务”协作机制是推动社区慈善和志愿服务可持续发展的重要支撑，必须注重专业引领与志愿活力相结合。专业社工提供“骨架”支撑和方法保障，志愿服务提供“血肉”填充和在地情感，二者优势互补、协同发力，才能形成稳定、高效、可持续的运作机制。

（三）赋能在地力量是激发社区内生动力的根本

激活社区内生动力是实现社区治理现代化的关键。社区慈善项目应特别注重发掘、培育和赋能本地居民，尤其是特定群体如全职妈妈，让他们在服务他人中获得成长、认同与价值感，从而形成“服务-成长-更好服务”的良性循环和可持续的社区资本。

（四）整合多元资源是保障长效发展的坚实基础

项目不仅动员了人力资源（共享妈妈、志愿者），还成功整合了空间资源（慈善阵地）、资金资源（社区慈善基金7万余元）和社会资源（90余家单位、100余名爱心人士）。社区慈善事业不能单打独斗，必须树立开放整合的资源观。要积极链接政府、企业、社会组织、社区居民等多元主体，通过建立社区基金、搭建合作平台等方式，汇聚资金、物资、技术、空间等各类资源，为项目的持续深入发展提供坚实保障。

责任编辑：赵家豪