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本文转自:北京晚报
家庭医生郝丽娜
“大家有事找得到人我才踏实”
“3年来,她总是耐心解答我的问题,把我当成亲人对待。前两天,我半夜发烧给她打电话,她一点不嫌麻烦,指导我吃药。郝大夫就是我们身边的好大夫!”70岁的陈先生日前给望京社区卫生服务中心打来电话,非要“夸一夸”他的家庭医生郝丽娜。作为家医团队的团队长,郝丽娜服务着区域内超过1200名签约居民。本市疫情快速发展,发热患者人数增多,为了让大家有事找得到人,郝丽娜24小时保持在线。
每天8时,郝丽娜作为全科医生准时等候在中心一楼的诊室。“郝大夫,我想开点退烧药,已经高烧39℃3天了。”63岁的王先生一进门就提出了开药的请求。郝丽娜看着脸色苍白、虚弱无力的王先生,并没有立即给他开药。她对王先生的情况了解,他有心功能方面的基础病,刚做过手术,一直在服药。“您基础病比较多,开药前,还是得先做检测。”在郝丽娜的建议下,王先生进行了血检,发现了轻度脱水、电解质丢失和肾前性肾功能不全的情况。她立刻联系上了王先生的家人,将患者转诊至附近大医院对症救治。
至17时,看了70多个病人后,郝丽娜结束了出诊,但一天的工作还远未结束。为使居民及时获得医疗服务,本市公布了家庭医生(团队)的服务信息,社区医院安排专人专线接待咨询,为居民解决问题。这一天,郝丽娜负责接听17时至次日8时的夜班专线,“阵地”转移到了二楼的值班室。一夜未眠,她一共接听了近70个咨询来电。
“大夫,我父亲体温不高,但吃不下饭,需要去医院吗?”居民崔女士的父亲90多岁了,已经“阳”了五六天,体温不高,但状态一直不好。去医院,怕折腾老人,在家护理,病情又迟迟不见好转。左右为难的崔女士拨打了专线,请家庭医生支招儿。
郝丽娜仔细询问了崔老先生的病情,认为有些高龄老年人症状不典型,但病情变化较快,加上患者基础病较多,应当及时就医。“高龄老人脏器功能脆弱,不确定肝肾功能状态的情况下,不能轻易用药。赶快送老爷子去医院吧。”
在郝丽娜的建议下,崔女士立即将老父亲送往附近的医院,并确诊为肺炎。郝丽娜每天都会对崔老先生进行电话随访,经过两天的在院治疗,目前老人病情稳定下来,她的心也踏实下来。
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快照生成时间:2022-12-23 15:45:04
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