怀温暖赤诚之心，办为民服务实事

本文转自：齐鲁晚报

烟台市

怀温暖赤诚之心，办为民服务实事

海阳市零工服务中心工作人员与求职者面对面交流。

“挺方便！解决了我们找活难、交通难、维权难的问题，让我们这些漂泊多年的务工人员有了从未有过的归属感！”家住黄渤海新区八角社区的老李一早就来到零工市场等活儿，大厅里的电子屏幕上，每隔半小时就会刷新用工信息，餐饮、超市、休息室等一应俱全，让他颇有归属感。喝完一杯热水的工夫，老李就找到了一份维修水管的工作。

近年来，烟台市坚决贯彻落实国家、省市有关工作部署，狠抓推进落实，全力构建布局科学、建设规范、运行高效、服务优质的零工服务体系，将零工市场建设成“劳动有保障、就业有机会、工资能落实”的温暖就业平台、零工人员之家。

建样板、立标准，全面规范零工市场建设。烟台市坚持示范引领、以点带面，全面促进零工市场建设。指导黄渤海新区对零工市场进行全面升级改造，打造占地面积八千余平方米的零工市场示范点，设有信息发布展示、求职咨询、宣讲推介等9大功能区、8个智慧就业招聘展位，日均线上线下零工咨询接洽近500人次。同时，下发零工市场建设规范要求，对服务场地、设施设备支撑，信息展示、候工休息、协商洽谈、权益保障、技能培训、管理服务等功能区做出明确要求，确保规划建设到位，服务保障到位。

搭桥梁、重联动，全面提升零工市场服务效能。在强化供求信息对接方面，建立零工求职招聘信息服务制度，广泛收集零工供求信息；实施“即时快招”服务模式，搭建快速对接桥梁；拓展零工招聘对接形式，促进供需精准匹配对接。在强化就业创业服务协同方面，健全零工群体培训项目和培训政策推介服务，创新开展线上线下培训方式；强化重点帮扶服务，引导用工主体优先招用困难零工人员；设立劳动维权窗口，为零工提供政策咨询和法律咨询服务，以暖心贴心服务真正让“零工市场”变成“零工之家”。

统数据、促便捷，全面推进零工市场信息化保障。坚持服务平台统一管理，以构建“互联网+就业”为抓手，打造线上线下“一体化”公共招聘求职服务平台——烟台公共招聘网，将零工市场统一纳入平台服务体系，整合全市零工供求信息，实现线上线下服务一体化。坚持服务体系高效协同，开发了零工市场专属的线上信息交互服务平台——“灵就无忧”微信小程序，为劳务双方提供信息发布、劳动权益保障、职业技能提升等一站式导航及推送服务，实现供需双方高效、快速、精准对接。

零工“小市场”，就业“大民生”。烟台市将继续狠抓零工市场规范管理，不断充实“一链办、快捷办”等服务功能，紧贴本地零工市场特点，紧贴劳动者诉求，进一步改善生活便利性服务措施，提升零工市场知晓度和影响力，推动零工市场高质量发展，托稳托牢托好零工群体就业。

(于鲲 孙力伟)