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齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 赵志超
春节,是阖家团圆、喜庆祥和的节日,大街小巷张灯结彩,处处洋溢着欢乐的氛围。然而,在这热闹的背后,东明农商银行信息科技部的工作人员却默默坚守在岗位上,为银行信息系统的安全稳定运行全力以赴,成为节日里一道别样的风景。
节前全面“排雷”,织密安全网
春节假期来临前,该行信息科技部就敏锐洞察到保障信息系统安全的重要性,提前布局,精心组织了一系列细致入微的排查工作。
他们对全行从核心业务系统到各类辅助办公系统进行深度梳理和健康检查。硬件设备是信息系统的根基,技术人员打开服务器机箱,仔细查看硬件运行状态,检查是否存在硬件过热、风扇故障、硬盘坏道等隐患。同时,运用专业检测仪器对服务器的CPU、内存等性能指标进行实时监测,确保硬件长期稳定运行。
在网络方面,该行信息科技部携手网络运营商对全行网络线路进行地毯式排查,利用监测工具对网络带宽、延迟、丢包率等指标实时监测,及时解决网络拥塞、信号不稳定等问题,并与运营商建立24小时沟通机制,确保故障发生时能迅速协同处理,保障网络畅通。
轮流值守一线,全天候待命
为确保春节期间信息系统万无一失,该行信息科技部制定了周密的值班计划,每天安排经验丰富的技术骨干坚守岗位,从早到晚时刻严阵以待,随时准备应对突发状况。
值班人员的工作责任重大,他们需密切关注机房监控系统,实时掌握网络设备运行状态,通过监控屏幕紧盯服务器CPU使用率、内存占用、网络流量等关键数据。一旦发现服务器CPU使用率飙升或网络流量异常波动,立即展开排查。
除监控外,值班人员每天对机房设备进行实地巡检,用手感受服务器外壳温度是否正常,查看设备指示灯是否正常亮起,倾听设备运行声音是否异常。处理异常情况时,他们凭借扎实的专业知识和丰富经验,迅速采取有效措施,常见问题能快速解决,复杂问题则及时向上级汇报并组织专家研讨解决方案。
高效应急响应,化解潜在危机
为应对各类突发情况,该行信息科技部制定了完善的信息系统应急预案,涵盖硬件故障、网络故障、系统故障、数据丢失等各类事件,明确了应急响应流程、处置措施和责任分工。硬件故障时,备用设备能迅速启用;网络故障时,有详细的排查步骤和恢复方案,与运营商紧密合作,确保快速解决问题。
该行信息科技部春节期间的坚守与付出,不仅是对工作的尽责,更是对广大客户的庄严承诺。他们用行动诠释了金融科技工作者的责任与担当,为银行稳健发展提供了坚实的技术支撑,也为社会经济稳定贡献了力量。未来,他们将继续秉持专业、负责、创新的精神,不断提升信息系统的安全性和稳定性,为客户提供更优质、高效的金融服务,在金融科技领域奋勇前行,创造更辉煌的业绩。
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快照生成时间:2025-02-05 23:45:10
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