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一封手写感谢信 传递浓浓为民情
本文转自：安康日报
本报讯(通讯员 张杰 谢贤青)近日,安康行政审批服务局交通窗口工作人员汪义珍收到一封手写感谢信,语言朴实、感情真挚,信中这样写道:“你耐心周到、积极向上、笑容满面、工作认真,你是好样的、是我心中的大好人……”
据悉,这封感谢信来自船舶驾驶员曹先生。曹先生需要办理三类驾驶员换证业务,由于系统更新,需要在“幸福船员”公众号完善信息。工作人员汪义珍及时与曹先生取得联系,将操作指南发给曹先生并耐心细致讲解操作步骤。由于需要身份认证、上传照片等步骤,曹先生多次操作均未成功。眼看截止日期就要到了,汪义珍也很着急,考虑到曹先生住在旬阳市,来回路程较远,汪义珍主动提出让曹先生将证件托人带给自己并委托自己上传信息。最后,在曹先生和汪义珍的共同努力下,曹先生按时完成了换证。
简简单单一件小事,再次拉近干部与群众的距离。业务办理后,曹先生再次来到窗口,一手提着两大袋零食、一手拿着感谢信,怕工作人员不收,放下东西就离开了。随后工作人员找到了曹先生,对曹先生表示感谢后,退回零食,收下了感谢信。汪义珍表示,感谢信既是表扬也是鞭策,以后一定会继续以饱满的工作热情,更好地为办事群众提供服务。
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快照生成时间：2023-11-21 08:45:04
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