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阳光保险重构科技能力 全面赋能保险业务

类别:财经 发布时间:2023-12-15 19:35:00 来源:鲁网

鲁网12月15日讯近年来,面对市场竞争的加剧和客户需求的多样化,保险公司纷纷加快数字化转型步伐,以提升运营效率、优化客户体验,并寻找新的增长点。

保险企业利用大数据、人工智能、区块链等先进技术改变了传统的保险业务流程,能够为企业降本增效,加强风险管理能力,也为改善客户体验提供了各种实践和解决方案。

阳光保险重构科技能力 全面赋能保险业务

例如,随着人工智能技术的飞速发展,大模型正在成为各行各业的重要推动力,保险行业也不例外,大模型的底层架构以数据和模型为核心,而保险行业则秉承大数法则,同样以数据和模型为基础。正因如此,保险与大模型之间存在着天然的契合点,使得大模型在保险行业的应用前景越发广阔。

阳光保险重构科技能力 全面赋能保险业务

对此,阳光保险积极布局,其推出了保险垂直大模型开放平台阳光正言GPT。这一平台通过与多家外部大模型技术进行链接,同时在开源大模型私有化部署的基础上进行二次开发,注入阳光保险的数据,构建GPT技术底座,建立保险专业垂直领域能力,实现集团、产险、寿险各链条的全应用覆盖,也以此支撑起客服、销售、管理三大机器人的全维度发展。

阳光保险重构科技能力 全面赋能保险业务

阳光保险集团副总裁表示,阳光保险集团的目标是建设领先的混合式大模型平台和应用体系,重构科技能力,全面赋能保险业务,聚焦核心业务价值,全方位支撑销售、服务、管理智能化。阳光正言GPT大模型平台不仅可以满足关键业务场景的需求,同时它具备复杂场景多模态处理能力,是新一代人工智能技术底座。

未来,阳光保险将发挥领头羊作用,带动更多保险公司探索数字化转型的成功路径,形成良好的行业合作生态。(本网记者)

责任编辑:胡明政

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快照生成时间:2023-12-15 23:45:20

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