美好人居时代人物｜班鲁格余少菓：设计驱动打造“三用”美好人居

美学策源、榜样引领。回首二十余年，家居建材各品类品牌领导者、产业资源引导者探寻本源，厘清并制定品牌战略，开展恰当的渠道策略，带领品牌走上发展之路、蜕变之路，为寻找当代人居生活美学策源目标埋下了不可或缺的种子。广州设计周x中国原点新城x家居新范式联手共创《美好人居时代人物》《美好人居青年领袖》内容栏目，记录60+泛家居产业领军人物与先锋人物为满足人们对于美好人居生活的向往，而在材料技艺、空间业态、生活方式等方面所做出的策源创举和卓越贡献，深度探讨行业发展的新趋势、新未来、新模式。本期由家居新范式主编何六月专访对话班鲁格总经理余少菓女士，看班鲁格品牌背后的美好设计、美好产品与美好营销。

立足消费者

以需求定收纳方案

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Q1：班鲁格专注收纳赛道多年。在您看来，从收纳行业视角，新消费者想要怎样的“美好人居”生活？

我认为，如今的新消费者想要的“美好人居”生活，不再局限于传统的收纳功能，而是更加注重产品的个性、智能、环保、美观，在这些趋势推动下，家居收纳行业不断创新和发展，并带动了家庭收纳用具、家庭整理用具、旅行收纳用具等细分市场的增长。

Q2：班鲁格的口号是“收纳家，收藏爱”。为满足客户对“美好人居”生活的向往，班鲁格在产品研发上主要有哪些动作？

为满足人们对美好人居的向往，班鲁格在产品研发中主要从三点入手：

一是全过程把控，最好的材质，最精湛的工艺，从设计到成品，每一步都经过严格的把控，以打造出最优质的家居收纳精品；

二是不断创新升级，从1.0系列到现在的2.0系列，班鲁格一直在创新，基本上每年都会推出新款，只为给客户实现理想居所从“够用”到“适用”的进阶，再到“好用”的跨越，打造当代合适、理想、专业的可迭代先进家居收纳产品体系。

三是重视研发投入，无论环境好坏，班鲁格每年研发投入会占到营业收入的10%以上，目前也拥有一支很成熟的设计团队，设计师都在行沉淀多年，设计骨干有8-10人。

合作设计师

共筑美好人居生活

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Q3：您刚提到成熟的设计团队是班鲁格研发美好产品的关键之一。请问团队设计的产品里，哪一款最能体现“美好人居”理念？

我觉得班鲁格最能体现美好人居的产品应该是罗马系列收纳系统。

罗马系列的设计灵感来源于罗马的标志性建筑万神庙，融合古罗马的文化特色与现代设计理念，契合现代审美和实用性的追求。同时，我们在设计和生产罗马系列时，也结合实际使用功能和用户体验，力求在艺术与舒适度之间达到平衡，不仅满足现代家居的实用需求，也提升了居住空间的审美价值和居住品质，更好地诠释了美好人居理念。

Q4：定位高端市场的班鲁格素来以“原创设计”为产品优势。在您看来，设计师在推动美好人居过程有何作用？美好人居设计在未来将扮演什么角色？

设计师在推动美好人居理念中发挥着多重作用。

首先，设计师通过创新设计、文化融入、功能美学平衡、以及跨领域合作等方式，推动家居收纳产品乃至整个家居行业的发展；

其次，为消费者创造更加美好、舒适、有品位的美好人居环境，在创造美好人居环境中扮演着不可或缺的角色。

最后，助力家居品牌提升核心竞争力，增加产品设计感。去年我们联合设计师魏士能和他的WEI建筑设计事务所，以威尼托大区皮革为原材料，采用领先行业的丝米级工艺，打造出了班鲁格2.0系列收纳产品。期间，有系列产品获得了红棉设计奖、HCA高定家居设计奖等奖项。不仅提升了班鲁格的知名度，也提升了客户的满意度和忠诚度。

未来，美好人居设计还将继续发挥重要作用，为满足消费者更高的居住需求，会更注重与环境的和谐统一和科技融合，创造更舒适、智能、环保的居住空间。

依托优质资源

深耕高定家居市场

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Q5：当“内卷”的风吹到高定，班鲁格仍能逆势占领高定市场，得益于哪些有力创举？

泛家居行业正在朝智能化、个性化、环保和健康方向发展，家居品牌将通过数字化和电商渠道助力市场拓展，为消费者提供更加综合和一体化的服务。

作为一个成立不久的品牌，班鲁格面对两大挑战，一是怎么快速在市场上站稳脚步，二是如何成为全球家居收纳系统引领者。

为此，我们首先通过合作寻求商业机会，应对市场变化，满足消费者的个性化需求；其次，实施全产业链管理，主动地理解消费者需求，提供更精准的解决方案，并保证产品的一致性和品质；最后，以“高端家居定制的优质供应商”为核心发展战略，开启多方合作战略，拓展产品线和服务范围，不仅保障了品质和效率，也促进了班鲁格品牌的创新和发展。

基于对市场趋势的敏锐洞察，和对消费者需求的深入理解，班鲁格在高端家居市场占据了一席之地。

Q6：定位高端化定制的班鲁格持续为消费者打造高端时尚收纳精品。在推动这些“美好家居”产品走向市场时，班鲁格主要走哪些营销路线？

为推动美好人居的普及，我们走三大营销路线：

一是展会营销，去年参展广州设计周，打造“从意大利到中国的收纳美学”主题馆，展示了班鲁格高端产品的品质和前沿的设计。

二是荣誉背书，班鲁格获得2023年第三届全球高定年会的“高定G20供应链品牌奖”，这是行业对班鲁格的认可。

三是合作设计师渠道。班鲁格通过与知名设计师合作，比如WEI建筑设计事务所总监魏士能，结合用户思维和设计理念，进一步提升班鲁格的品牌形象和市场影响力。

总之，班鲁格在推动“美好人居”产品落地过程中，通过持续提升品牌形象，优化消费者体验，以及创新、跨界合作和人文关怀，更好地满足市场需求，实现美好人居的普及。

后记

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以“收纳艺术大师”著称的班鲁格，凭借创始人吴远游十八年在精工五金领域的沉淀，以及对家居收纳系统的深度研究，以及原创设计、产品创新、重视用户需求和体验等核心竞争优势，在高定市场和收纳家居赛道中开创出一条差异化高定家居供应商之路，独占一隅，为泛家居行业的新晋品牌提供一种有效的新范式！