夜门诊、午间门诊、检验门诊……这些“便民门诊”暖了患者心

夜门诊、午间门诊、检验门诊、药学门诊、颈椎腰腿痛门诊……为方便上班族8小时以外看病和学生暑假期间就诊，近期江苏许多地方医院聚集高质量发展，改善服务流程、纷纷推出多项便民就医举措，暖了患者的心。

儿科“夜门诊”市场异常火爆

夏季，高温高湿，食物容易腐败变质，加之空调房间与室外温差较大，是小儿感冒发烧、腹泻呕吐的高发时段，为方便家长带孩子看病，近期南通大学附院、南通市一院、南通市第六人民医院等多家公立医院均开设了儿科“夜门诊”，对于白天要忙于工作、没时间带娃看病的年轻父母们，或夜里突发咳嗽、头疼脑热的孩子而言，儿科夜间门诊无疑给他们提供了极大的便利。

“近期，儿科‘夜门诊’中比较常见的是肺炎、腹泻、手足口病、反复发热待查的孩子。开诊以来就没歇过，到现在已经看了有40多个病人了。我一直在问诊，嗓子感觉都要冒烟了。”南通市第一人民医院儿科主任医师朱洁说，“儿科夜间门诊的就诊需求很大，虽然开设时间是17点到22点，但往往要忙到将近半夜才能结束所有病人的诊断。”

“夜门诊”涵盖小儿呼吸、生长发育、肾脏、新生儿、神经等各亚专科，门类齐全。据介绍，不仅仅是门诊开诊，晚间门诊服务，设置独立诊室、配备分诊护士，CT、DR、B超及大部分化验夜间均可进行，药房、护理等各个环节均正常运行，保证了夜间门诊与白天门诊服务一致，就诊流程畅通，受到了广大家长的普遍欢迎。

目前，南通市第六人民医院儿科主任医师施娟介绍，眼下正是梅雨季节，气温变幻莫测，再加上昼长夜短又闷热、睡眠不足、食欲减退等因素，孩子的抵抗力下降，容易生病，医院咳嗽、发热、腹泻的患儿居多。

据了解，几年前南京儿童医院就已经开设了儿科“夜门诊”，目前开设了儿内科、儿外科。南京鼓楼医院儿科门诊也增加了开诊时间，每周周一至周日17:00—22:00 开诊。此外，据了解，苏州儿童医院、苏州明基医院等也开设了儿科“夜门诊”，满足当地患儿和家长的需求。

大医院“午间门诊”逐渐升温

随着夏季来临，人们午间休息时间相对延长。为缓解“上班族”“学生族”等人群白天没时间看病、不方便看病等难题，近期，江苏省人民医院、南京鼓楼医院等大医院纷纷推出了“午间门诊”。

江苏省人民医院增设的午间普通门诊，开诊时间为周一至周五12:00—14:00。“这些科室都是病人需求量比较大，夏季疾病高发的科室。”该院门诊部综合科科长严瑾表示，医院在对门诊患者流量进行评估后，选择呼吸与危重症医学科、消化内科、神经内科、心血管内科、内分泌科、皮肤科、普通外科、泌尿外科、骨科、眼科、耳鼻喉科等十多个科室开设午间门诊。上周五中午记者在江苏省医院门诊大厅看到，仍然有不少患者利用午间来就诊。在呼吸与危重症医学科，从外地起来的郭女士很顺利地挂号、看病。她说上午出门迟了中午才急忙赶到医院，本来以为要下午2点才开诊的，没想到有午间门诊，真方便。

还有不少病人是早上来就诊的，医生开的检查单子刚好中午出检查结果，这样中午再找医生给看一下检查结果、开药啥的，下午就不耽搁上班了。严瑾介绍，目前午间门诊为现场挂号，门诊药房、门诊挂号收费处及抽血处等同步开放提供与日间门诊相同服务。午间门诊开设不久，但人数有逐渐增多的趋势。

据介绍，前不久南京鼓楼医院开设的午间门诊有消化内科、心血管内科、呼吸内科、风湿免疫科、内分泌科、普通外科、骨科、妇科和产科。与此同时，医学影像科、心电图室、B超室等检查科室同步开诊，接收午间检查、提供预约服务。

据了解，午间来就诊的人数虽然不算多，只有平时的三分之一不到，但医院开午间门诊的成本并不低，水、电、气等消耗一点也不少，而且额外增加了医护人员的工作量，但院方认为这个做法满足了特殊人群的就医需求，值得。

“颈肩腰腿痛”门诊温情低调

莘莘学子们学习压力大，不少大学中学生久坐、少运动导致的颈椎、腰椎间盘突出、腰腿痛患者越来越多，而针灸、理疗治疗这些疾病疗效显著，但其治疗时间长，许多病人抽不出时间。针对这一现象，近日常州市中医医院着力打通看病难“最后1公里”，推出暑期颈肩腰腿痛门诊，并将就诊时间延长到晚上，每周一、周三、周五晚上5点到8点开诊。

据介绍，暑期以来，常州市中医医院门诊二楼颈腰痛诊疗中心、传统疗法综合治疗中心非常热闹，中医院颈腰痛中心副主任中医师张云霞医生介绍，运用针灸、针刺、艾灸（火龙灸、固元灸）、刮痧、平衡罐、中药贴敷、中药熏药、耳穴疗法、推拿等多样化中医传统特色治疗，调节人体阴阳平衡，治疗颈椎病、肩周炎、腰痛、膝关节炎、亚健康状态等疗效较好。许多上班族白天没空来，晚上来针灸、理疗。

一位患者说，她平时工作老对着电脑、手机，颈椎不舒服，一直想来医院治疗，可请假又不方便。现在知道常州市中医医院开设了“夜门诊”，可以提前预约晚上的号，下班就过来做耳部全息刮痧，基本没有等待时间，特别方便。

据常州市中医医院介绍，市民可通过“常州市中医医院杏林医话”微信公众号、自助机以及人工窗口挂号。另外，夜间门诊收费标准与日间门诊一样，除提供“昼夜同质”的医疗服务之外，还有就诊时间更充裕等优势，为患者提供最大程度的便利，缓解群众“看病难、就医难”。

各种特色门诊让百姓就医更方便

除了午间门诊、“夜门诊”外，江苏省人民医院6月中旬还推出了“检验专科门诊”，就是说病人拿到检验报道不必再去往返排队找医生咨询各种检查数据了，而是直接到“检验专科门诊”去问询。

省人民医院还在门诊大厅医保服务窗口安放了几台“刷脸机”，医保患者通过“刷脸”实现医保业务办理、医保待遇查询、门诊就诊报到，无需社保卡，无需导诊单，只需迎“面”而来，给参保群众带来全新就医体验。

老年病人往往多病缠身，通常一天要服用几种药。这些药吃下去会不会互相发生反应？如何正确服药？这样的事如今在南京鼓楼医院也不用再去麻烦医生了，该院有4个药学服务门诊，药学专家们专门负责解答这些疑问。非但如此，药学专家还负责审方工作，审核医生开的处方规不规范、有无用药配伍禁忌等。

南京市妇幼保健院中医科开设午间养生门诊，通过午时中医养生调理，帮助市民在午休时间消除疲倦。南京市中西医结合医院中医护理特色门诊将门诊延长至晚9点，针灸科就诊时间延长至晚7点。南京市第一医院今年初起全面开放周末门诊，增加周六专家门诊、周日普通门诊，做到“无差别、同质化”。南京市第二医院钟阜院区开放周末门诊，覆盖近30余个科室。

新华日报·交汇点记者 仲崇山