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本文转自:扬子晚报
近日,苏州市住建局组织开展的2023年度“美好家园”住宅小区评选结果出炉。在姑苏区住建委指导和支持下,虎丘街道“阳光城花园”成功入选,也是姑苏区唯一获此殊荣的小区。
社情民意小建议,破解民生大问题
据了解,阳光城花园小区建成于2002年,共有住户1966户,基础设施老化、人员流动性大。在社区党委领导下,居委会、物业和业委会(物管会)作为“三驾马车”共同担负起社区治理的重要职责,将小区建设成党建引领物业管理示范点和宜居示范小区。不久前,在阳光城花园社区 “姑苏区社情民意联系日”活动现场,有居民提出每逢雨季小区111幢至112幢门前就会出现积水,深处达15厘米,严重影响居民的出行安全。为此,社区工作人员与物业人员立即前往112幢附近查看情况。工程部专业人员实地勘察后,在地下加装了排水井,还铺设8米长的排水管道,小区的积水问题得到彻底解决。为解决居民的“微心愿”,阳光城花园社区建立了“一级小区物业受理、二级社会组织受理、三级社区居委会受理、四级联系汇办”的机制,用党建凝聚力量,开展一系列民生实事项目,打造社区“焕新”面貌,探索重点群体融合式服务,不断满足居民对美好生活的需求。
红色物业聚人气,多元服务暖人心
“多谢你们帮我搬家,靠我一个人真的忙不过来。”最近, 80岁的独居残疾老人朱老伯从苏州工业园区搬家至姑苏区阳光城花园,物业联合社区协助其搬家,还为老人牵线了维修、保健、送餐等服务内容。阳光城花园社区和物业党支部发挥基层党组织引领作用,推出阳光“安心”助老助残服务单,推动小区“红细胞”直达居民家门口。社区还结合姑苏区社情民意联系日活动和海棠先锋、网格员的“敲门行动”等,形成定制化服务和需求清单。社区党委书记徐璐介绍,社区不断围绕“物业+养老”“物业+助残”“物业+乐学”等,形成叠加优势,持续发挥“红色物业”的作用,保障辖区各年龄层的居民都能获得精准服务。
援法议事全覆盖,基层治理新图景
“欢迎来到连心议事厅,可以在邮箱里留下您的宝贵建议。”近日,原本的业主之家改造为连心议事厅,有网格员和海棠先锋志愿者轮岗接待居民反映意见,对应四类问题解决方式进行初步解答和记录汇总。社区还联合物业党支部将每月10日定为“业主接待日”,解决居民群众的急难愁盼,比如安装可供60辆非机动车同时充电的充电桩,满足居民充电需求;为残疾人增设2处无障碍通道……社区联合物业党支部在线上线下同步受理居民诉求,形成“小事不出小区门”的闭环管理优势,增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。记者了解到,阳光城花园社区将继续以党建为引领,以基层治理“六支队伍”为矩阵,以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点,把红色服务真正做到居民心坎上,用“红心”温暖“民心”,完善共建共治共享的社会治理格局。
通讯员 孙怡
扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣
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快照生成时间:2023-11-11 05:45:09
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