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我市两机场全力做好春运服务保障工作
本文转自：遵义日报
保安全优服务 温暖旅客归途
我市两机场全力做好春运服务保障工作
本报讯 （记者 向婧 俞晖）一年一度的春运大幕1月26日开启。为了满足旅客出行需求，遵义新舟机场、茅台机场严守安全底线，科学安排运力，优化服务保障，全力打造平安春运、便捷春运、温馨春运。
春运期间，遵义新舟机场将进一步做好旅客服务保障工作,全面梳理各项运行保障流程，密切关注设施设备的运行状况，努力提升航班正常率。进一步完善机上延误应急预案和大面积航班延误应急预案，加强一线人员的业务培训，做好恶劣天气下的延误处置和旅客服务工作，避免旅客在机场滞留。
为了给旅客提供更便捷、更舒适的服务，遵义新舟机场推出“遵义机场出行通”微信服务号。旅客可以通过该服务号查看航班动态、在线办理电子临时乘机证明、在线值机、在线约车，享受OTA平台旅游优惠等。
此外，遵义新舟机场还将开展春运旅客特色服务，通过一系列富有特色的服务活动，为广大旅客提供全方位、多层次的服务，努力营造出温馨、和谐的出行环境。
据了解，茅台机场2024年春运期间预计运送旅客15万人次、起降航班1600架次。茅台机场将围绕保安全、优服务、稳运行，全力以赴保障春运期间各项工作有力、有序落实到位。
为了提升安全运行水平，茅台机场将从人员配备、业务培训、专项检查等方面着手，周密组织生产运行，深入排查问题隐患，强化安全管控力度，确保春运期间旅客平安出行，重点物资运输畅通有序。
与此同时，茅台机场将坚持“真情服务”理念，以旅客需求为出发点，优化服务举措、注重服务细节，切实提升服务体验，通过进一步细化实化航空运输服务举措，全面提升公众出行服务品质。
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快照生成时间：2024-01-27 11:45:08
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