濯锦到家：构建到家服务健康新业态

现代生活特点就是节奏快，人们在忙碌中，没有充足的时间去运动健身，去放松身心，完成一天的工作，很多年轻人进了家就不想动弹。

以前的认知里，年轻人似乎“白天加班忙、晚上加班玩”，而养生按摩都是那些中老年人的标签。然而，越来越多的年轻人开始重视健康养生放松。而不同于传统中老年人喜欢去线下的足疗按摩店洗浴中心，年轻人更喜欢网络体验，于是这个行业应运而生。

上门按摩服务平台即以互联网为载体，通过O2O的模式，使按摩行业服务人员直接上门对消费者进行服务的平台。从呈现载体上分类，包含APP、网页、微信小程序以及微信公众号等;平台中，又分为以专业技能为主的独立按摩师平台和以综合服务生活为主的O2O平台。

(艾媒咨询)数据显示，2023年中国O2O市场规模为达27867.7亿元，同比增长18.0%;其中，到家服务15611.1亿元，到店服务12256.6亿元。预计2027年中国O2O市场规模有望突破5万亿元。

看好行业发展，濯锦到家应运而生，作为国内领先的上门推拿O2O服务平台，它以科技为驱动，将大健康理念与便捷服务完美融合，引领了上门按摩服务的新风尚。

濯锦到家致力于为客户提供良好的线上下单到家服务体验，通过简洁明了的在线平台轻松预约，安排了客服团队的专业解答与贴心建议，让客户感受到前所未有的便捷与愉悦。

濯锦到家既利用“互联网+”的便捷性，为消费者提供推拿按摩信息筛选及监督的全方位网络平台;也将线上营销的优势转化为线下实体按摩店的客源，扩大用户覆盖面。这种布局不仅促进了两端资源共享与优势互补，更加速了泰到位服务模式的转型升级，让按摩更加可靠与贴心。濯锦到家还与众多优质酒店、饭店等合作为多业态合作伙伴提供优质增值服务。

因为过去行业鱼龙混杂、商家不规范等原因，很多人误解上门按摩，有一些不该有的想象空间，让传统按摩市场长期饱受非议。为此，濯锦到家的对合作商户严格筛选与专业培训，掌握多种按摩技法与理疗知识，在规范有效的情况下缓解客户的身心疲惫。

而且，濯锦到家在平台架构、服务规则设置、按摩师与用户保护等多维度提供了详尽的把控措施，让用户放心享受绿色、专业、优质按摩服务的同时，以推动行业良性发展为己任，让上门按摩成长于“阳光”之下。

“在经历了初期的快速发展之后，到家服务行业正面临着规范化、标准化运营的挑战。作为行业优质平台的濯锦到家，一直正视行业问题并寻找行之有效的解决方案，为行业发展提供积极正向标杆。相信在行业各方的共同努力下，到家服务行业将迎来更加美好的明天。

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责任编辑：吴英兰