167个科技法庭，让庭审时长缩短33%！这份答卷揭秘黔南数字法院的“数字红利”！

走进黔南州中级人民法院诉讼服务中心，现代化的大厅宽敞明亮，却鲜见办事群众。中心负责人陆梅解释，这是“数字” 法院带来的改变。如今，老百姓通过手机就能轻松完成立案、缴费、查询、参与庭审等操作。

在线立案、缴费、调解、庭审、送达、阅卷……这样的智能司法运用场景，在黔南州法院随处可见。近年来，黔南法院系统深度融合现代技术与法院工作，构建 “基础设施 — 智能应用 — 司法服务 — 数据治理” 四位一体模式，实现全业务网上办、全方位智能服务、全流程依法公开。

2024年，黔南法院电子送达覆盖率达98.2%，跨部门协同办案效率达99.57%，再次荣登全省数字法院建设榜首。群众满意度连年来位居全省前列，为少数民族地区法治建设注入活力，让司法 “数字红利” 惠及更多群众 。

服务群众更便捷

“真没想到‘云法庭’这般方便。不用耗费上千元路费，只需联网，问题便迎刃而解，感谢法官！” 近日，三都县人民法院上演了一场高效的 “云调解”。仅用时50分钟，便成功化解一起当事人均身处异地的建设工程施工合同纠纷案件。

远程视频调解全程规范有序，画面清晰流畅，还同步录音录像。承办法官耐心释法，促使双方当庭达成调解协议，当事人对法院公正高效的司法服务赞不绝口。

图为远程视频开庭

在都匀，贵州泽丰（都匀）律师事务所的彭国权律师也体验到了数字法院带来的便利。他坐在办公室，轻点鼠标，将一份诉状及相关证据上传至“人民法院律师服务平台” 申请立案。

很快，都匀市人民法院的审批反馈信息便传来，随后他点击链接，在手机上完成诉讼费缴纳，轻松立案成功。彭国权感叹：“以往立案，需前往法院诉讼服务中心办理，一来一回，最快也得一个多小时。如今足不出户，网上就能办妥，还不耽误处理其他事务，实在是便捷太多。”

在黔南州两级法院，这样的场景已是常态。在数字法院建设的大背景下，全州法院秉持“以人民为中心” 的理念，积极打造 “24小时自助诉讼服务站+人民法院在线服务平台+ 12368热线” 三位一体服务体系，坚持线上线下协同发展，全方位为当事人提供全天候诉讼服务渠道。

线下，对诉讼服务中心进行全面智能化升级。打造标准化 “一站式诉讼服务中心”，配备自助立案、自助查询、自助打印文书等设备，当事人可享受自主便捷服务，真正实现 “一站通办”。

线上，全力推进数字诉服中心建设，构建 “一网两端” 服务体系。充分利用诉讼服务网、人民法院在线服务平台、12368诉讼服务热线，24小时不间断提供网上立案、网上退缴费、网上调解、网上庭审、网上阅卷等在线服务，做到全天候 “智能办”“一网通办”，让老百姓 “最好不用跑”。

图为当事人线上签名确认信息

黔南州中级人民法院刘剑介绍：“全州法院均开设网上立案服务窗口，加快跨域立案和线上立案的受理审查速度。跨域立案响应时间平均缩短至 30 分钟，完成网上立案审查平均时长不到 3 天。”2024 年，全州法院成绩斐然，线上立案率达 70.21%、线上立案成功率为 74.01%、调解 3.1 万件、庭审 4.1 万件、送达 45.9 万次，累计为 6 万多人次的外出务工人员提供高效服务。

真正实现群众打官司 “最多跑一次甚至一次不用跑” 的目标，有效减轻群众诉讼负担，降低司法成本，让司法服务 “一键接入、触手可及” ，切实将司法为民落到实处。

助力审执更高效

曾经，案卷、文件堆积如山，是黔南众多法官办公室的一道“独特风景”。如今，数字化电子卷宗让办公室变得 “宽敞明亮”，“无纸化” 办公办案成为新常态。

“现在只需鼠标轻点，就能查看案件全部卷宗，告别了往日楼上楼下奔波借阅的繁琐，也无需再进行复杂的目录校对。” 谈及数字化电子卷宗，福泉市人民法院的干警们难掩喜悦之情。“瘦身” 后的电子卷宗，既方便当事人查询，又极大地提高了办案效率，让法官得以更专注于案件本身。

黔南州法院以“一体两翼三大工程” 为战略抓手，扎实推进数字赋能。深化全流程网上办案办公和电子卷宗 “单套制” 归档改革，全面实现电子卷宗随案生成。

全州法院增设 “电子卷宗服务中心”，建成14个无纸化会议室。从网上立案、电子送达、线上开庭到最终裁判文书制作，基本实现全流程无纸化办案，诉讼卷宗电子化和诉讼档案信息化实现全覆盖。

电子卷宗随案生成率达98.35%，“单套制” 归档率达65.52%，平均每个案件的电子卷宗归档周期缩减至45天，真正做到 “让数据多跑路，法官少跑腿”，推动审判执行工作提质增效，助力法院工作现代化。

图为黔南中院互联网法庭

与此同时，黔南州法院充分借助5G技术，大力加强数字法庭建设，使 “云端” 开庭成为常态。全州完成167个科技法庭的升级改造，规范 “云端法庭” 流程，配备先进的同步录音录像、电子卷宗、语音转写三同步系统以及电子签名板，实现庭审语音识别、文书智能辅助生成等功能的多向集成，庭审时长平均缩短33%，为法官办案和群众诉讼提供极大便利。新增的互联网开庭和 “云端调解” 功能，打破空间限制，法官、调解员、当事人无论身处何地，都能随时随地开庭、调解纠纷。

在送达方面，全州法院完善送达机制，开通电子送达系统，实现“一键送达”。目前，电子送达率达98%以上，有效破解 “送达难” 问题，实现诉讼文书送达 “零距离、零等待”。

此外，黔南州跨部门协同办案机制高效运行。通过与公安、检察院、司法行政机关实现政法数据共享和业务协同，黔南州两级法院成功实现审判执行、减刑假释、社区矫正、电子换押等全流程线上办理。

2024年，“贵州省政法机关跨部门大数据办案平台” 应用比例高达99.57%，单轨制办理案件数占比74.09%，电子换押率与减刑假释线上审批率均为100%，跨部门协同办案模式已成为司法高效运行的新常态，全方位提升司法效能，让公平正义触手可及 。

阳光司法更规范

踏入都匀法院匀东法庭，诉讼服务大厅左侧一块约10平方米的LED全彩显示屏格外吸睛。匀东法庭庭长王尧欢介绍，这是法院沟通的桥梁，对外展示法院风貌，宣传工作成果；对内实时发布信息，便捷传达院务通知、展示诉讼资讯。

黔南州法院着力强化审判执行全流程监管，严格遵循“立案上网、全程在网、结案出网、痕迹留网” 原则，公开裁判文书、执行信息、审判流程及庭审直播等内容，让公平正义直观呈现。围绕 “公正与效率”，持续创新管理方式，打造数字法院 “最强大脑”。运用可靠数据赋能审判管理，健全制约监督机制，提升审判工作科学化、智能化水平，积极回应群众对法院工作的新期待，新要求。

图为黔南法院审判数字化管理平台

据统计，全州法院每年审理案件约13万宗，如何对海量案件进行有效监督？黔南中院自主研发全省首个案件流程节点管理系统，建成审判数字化管理COSC平台。

该平台涵盖立案、审判、执行全流程的10个子系统，打破业务系统间的数据壁垒，整合审判管理、执行流程、案款发放等关联数据，实现对审判执行工作全方位、全天候的数据分析、风险梳理与自动预警，达到 “消已病、止初病、治未病” 的效果。同时，将成熟经验常态化、规范化，适时监督并向基层法院推广，助力两级法院迈向优质高效现代化。

黔南州法院始终坚守案件质量生命线，借助智能语音识别、文书智能编写、智能纠错校对、关联案件智能推送、类案智能检索等智能化办案辅助系统，提升审判执行效率。让法官从繁琐事务中解脱，专注案件审理与裁决，确保裁判公正。

在监督管理上，通过智能化手段全面落实院庭长对“四类案件” 的监管职责，杜绝违规干预。审判执行流程节点实时推送，让当事人及时掌握案件进展，推进阳光司法。对法官行为模式与审判数据进行分析画像，强化内部监督，预防作风、工作、判执及廉洁等方面的风险问题。此外，推行诉讼服务线上线下好差评机制，让群众参与监督，切实感受司法公正。黔南州法院正通过一系列举措，不断提升司法服务质量，让公平正义在每一个司法案件中得以彰显 。

数字法院建设任重道远。未来，黔南州法院将着力构建全流程数字化的少数民族地区司法生态体系，持续深化数字法院建设，以数字转型提升审判质效，促进审判监督管理现代化，优化诉讼服务体系，为实现更高水平“数字正义” 贡献力量。

来源黔南长安网

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