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本文转自:烟台日报
莱州市永安路街道
帮办代办登门办 服务群众到家门
本报讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 冯建雪)今年3月份以来,莱州市永安路街道村(社区)便民服务中心(站),针对年事已高、行动不便的高龄老人和出行困难的残疾人等特殊群体,积极提供上门服务和政策宣传服务。
当前,永安路街道以群众需求为导向,立足实际,在街道便民服务中心和辖区25个村(社区)级便民服务站,均设立“帮办代办”窗口,建立健全便民服务“帮办代办”机制,百余名帮办代办员通过“领着办”“帮着办”“上门办”等方式,做实做细各项帮办代办服务工作,让群众就近、就便享受到优质高效的政务服务。在便民服务过程中,镇村两级帮办代办员入户上门帮助居民办理事项,及时精准掌握群众的真实情况和实际需求。同时入户开展医疗保险、养老保险、银龄安康保险等缴费宣传,将惠民政策和贴心暖心服务送到居民手中。
据介绍,该街道便民服务中心将持续加强乡镇帮办代办服务的标准化、规范化、便利化水平,以群众需求为导向,聚焦群众“急难愁盼”问题,为居民全力提供更加优质、高效、便捷的服务,全面提升群众办事便捷度和满意度。
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快照生成时间:2024-03-25 14:45:12
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