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顺风车司机车内放不雅视频 哈啰出行回应:不要和车主计较 我代表乘客道歉

类别:科技 发布时间:2025-02-27 18:06:00 来源:浅语科技

快科技2月27日消息,据媒体报道,近日,一武汉女乘客反映:她在乘坐顺风车的过程中,发现车主一路播放不雅视频,她心里感觉很不舒服,且认为司机的行为不安全,把自己的经历发到了社交平台。

根据这位女乘客提供的订单信息和视频显示:当天她从东湖高新区的家中乘坐顺风车前往江汉区某美容医院。

在经过一座大桥时,驾驶员用车辆的中控屏播放着女子扭动臀部跳舞的不雅视频,屏幕的左边放着手机,正在导航。

顺风车司机车内放不雅视频 哈啰出行回应:不要和车主计较 我代表乘客道歉

据这位女乘客介绍,自己使用的是哈啰顺风车,当时她和朋友坐在车辆后排,驾驶员是男士。

由于担心起冲突和安全问题,该女士和朋友在车上的时候并没有阻止驾驶员。事后,该女士联系顺风车平台,对驾驶员的行为进行了投诉。

但客服答复称:我也是非常能理解您的心情,如果我遇到同样的情况,肯定也和您一样心情不愉快,也请您不要和车主计较,哈啰出行代表乘客向您道歉,对于车主的这种行为,后续平台也会加强监督和管理的,避免此类情况再次发生。

该女士认为,车主的行为既不安全也影响乘客体验。但她不理解平台客服 " 不要和车主计较 " 的说法。

此外,她还注意到,客服回复称 " 代表乘客向您道歉 ",自己就是乘客,难道自己需要道歉?

值得关注的是,有媒体将上述情况反馈给了哈啰出行客服热线,但截至发稿,仍未收到回复。

顺风车司机车内放不雅视频 哈啰出行回应:不要和车主计较 我代表乘客道歉

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责任编辑:秋白

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快照生成时间:2025-02-27 20:45:09

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