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河北迁西:持续擦亮服务底色 助推营商环境再优化

类别:国内 发布时间:2025-02-26 23:51:00 来源:河北新闻网

河北新闻网讯(赵志鹏、田昊琦)“我赶到政务服务大厅时,已经快到下班时间了。本以为今天办不成了,没想到工作人员主动提供延时服务。”近日,到迁西县政务服务大厅办理业务的刘先生,仅用20分钟就完成了特种设备使用登记证的注销手续,免去了再跑一次的麻烦。

在迁西县,像这样“高效办成一件事”的案例不胜枚举。迁西县行政审批局用“好办事”的便利和“办成事”的效率,将群众的“问题清单”转化为“满意清单”。

2025年,迁西县将持续提升政务服务效能,围绕企业开办、工程项目建设等工作重点,全力打造一流营商环境“金字招牌”,助推营商环境再优化。

聚焦企业需求,做好精准高效服务。主动靠前服务,按照“一企一策”原则,建立“一对一”服务机制,为企业量身定制差异化办理清单。服务时间再加长,推行延时服务、预约服务,设立自助专区,推行政务服务“不打烊”制度,满足企业和群众的办事需求,做到“服务无休”。推动政务服务精准入企,以企业需求为导向,建立政策推送、定期座谈、诉求解决、跟踪问效等工作机制,让企业政策红利尽享、合理诉求尽解,更有归属感、获得感、成就感。

深化改革创新,激发市场新活力。大力推进“高效办成一件事”,优化办事流程,最大限度提升群众办事体验。围绕“优化流程、缩短时限、减轻负担、提升效能”,全面推行集成办、承诺办、跨域办、免申办等多种服务模式,切实将优质服务、暖心服务送到群众身边。围绕企业全生命周期,提供超前服务、主动服务、无偿服务。开展金融惠企服务,深入走访企业,宣讲惠企政策,协助企业办理行政审批项目的申报,逐步建立与企业间的紧密联系。

强化数字赋能,推动服务迭代升级。在线服务再升级,依托唐山市工程建设项目全生命周期数字化管理系统,为企业提供在线专业指导、在线申报办理、帮办代办等全方位“全生命周期”服务。审批流程再优化,压减审批时限,压缩申报材料,推行告知承诺制,深化“一窗综合受理”高效模式,进一步提高政务服务质量和效能,实现企业登记注册在系统要求的4小时内办结基础上,极限压缩办理时限到0.5小时办结。同时,企业注销更便捷,对符合要求的经营主体适用简易注销程序,并开通歇业模块,降低经营主体维持成本,建设高效便捷的政务服务体系。

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快照生成时间:2025-02-27 05:45:03

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