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投诉滴滴严重的是直接投诉到平台,各平台收到消费者的投诉信息后,也会根据投诉的内容核对信息,找滴滴司机了解具体的情况,然后再找乘客了解当时的情景,然后再根据行车记录的语音,两者做对比,如果确实是司机的问题,那么,对司机直接降级处理。
其实站在双方的角度思考一下,双方都不容易,这也是为了生活,乘客也是为了出行方便舒适,但是前提条件是既然做了滴滴司机,那么这也是一种服务型的行业,也要服务好每一位乘客。
既然乘客选择了投诉,那么,问题就出在了司机的身上了,比如说,在送乘客到达目的地的过程中,话说多了影响到了乘客,或者是因为相关费用的问题,起了争执或者是路线的问题等等,只要有一样乘客不满意的都会选择投诉。
那么,你呢,你的出行方式会选择滴滴吗?对于滴滴打车,遇到过与司机的争执情况吗?如果有,那你是怎么处理的呢?可以分享一下你的技巧吗?也让大家有个参考的依据。
总结:滴滴出行是一种便利的快捷出行方式,缓解了公共交通出行压力,也方便了更多的市民,但是在服务的过程中也会遇到过很多问题,只要心平气的去面对,也就没什么大不了的了。
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快照生成时间:2022-12-27 11:45:06
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