青岛市南：开启“深化红色物业 共建幸福家园”规范提升攻坚年新篇

鲁网2月24日讯为认真贯彻落实市委“在加强和创新社会治理上作示范、见实效”工作要求，市南区结合区委“深化红色物业 共建幸福家园”三年攻坚行动总体部署，将2025年确定为“规范提升攻坚年”，近日正式印发了《市南区“深化红色物业 共建幸福家园”规范提升攻坚年实施方案》，锚定为党建引领小区治理赋能增效这一目标，全面提升居民自治水平和人居环境。

物业党建联建再规范、再提升

鼓励物业服务企业将党建写入章程，党员3人以上单独组建党组织，不足3人的通过选派指导员等方式实现党的工作覆盖。同时，全面推动“双向进入、交叉任职”，社区党委推荐符合条件懂法律法规、熟悉物业管理业务的社区“两委”班子成员及后备人才、小区党组织书记、党员中心户兼任物业服务项目兼职经理；推荐物业服务企业（项目）中的党员担任社区、小区党组织兼职委员，完善联动巡查、联动处置工作机制。

各社区党委全面吸纳业主委员会主任、物业项目负责人为社区共建议事会成员，通过每月召集共建议事会，了解小区治理情况、集体学习政策法规、协调解决矛盾问题，居民可以参与事前、事中、事后的全过程监督。

物业党组织还将集中认领年度党建服务项目，每季度开展“与业主同心·创幸福小区”活动，通过回应诉求码上办、晾晒服务清单、党员先锋示范等专项行动，以实际行动提升服务品质。

物业管理服务再规范、再提升

在推动业主委员会规范履职方面，制定《市南区业主委员会规范履职参考意见》，明确业主委员会成员“负面行为清单”，规范物业服务企业选聘、共有资金管理等工作要求。推行小区党组织书记、业主委员会主任“一肩挑”，在符合条件的小区探索设置业主监事会，推动开设业主共有资金账户，实现共有资金专户储存、单独列账、独立核算、定期公布，为小区业主权益再添保障。

物业服务监管也进一步强化，开展由街道党工委、社区党委、业主委员会、业主代表参与的住宅物业服务项目分类分级评定，对不合格的给予约谈物业服务企业负责人、实施重点监管等处理。住宅物业项目每季度至少开展1次“项目经理接待日”活动，公开收集意见建议，现场答复处理业主反映的问题。

老旧小区改造再规范、再提升

针对老旧小区，同步推进改造工程与治理机制建设，在街道社区党组织的指导下，通过选举产生业主委员会、成立自管会等形式，由全体业主确定小区改造后的管理模式，实现组织体系健全、治理机制健全、基础设施提升、管理服务提升“两健全两提升”。进一步完善《市南区老旧小区物业服务等级标准》《市南区开放式楼院划分指南》，实施“开放式、无物业”老旧小区揭榜攻坚，在明确管理区域后，通过商业运营、居民自管、景社共管、国企兜底、基金赋能、片区打包等模式实现老旧小区物管覆盖，力争2022年以来旧改项目全部实现物管覆盖，实现“居民愿缴费、企业能受益、楼院有人管”。

区委“深化红色物业 共建幸福家园”攻坚已经迈入第二个年头，市南区将绵绵用力、久久为功，在小区这一居民“生活共同体”“利益共同体”关键场景做优治理、做好服务，与居民携手共建共享“幸福家园”，开启品质生活新篇章。（通讯员 王一平）

责任编辑：刘亮亮