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鲁网3月16日讯近日,农行泰山支行把暖心服务送到工地一线,由泰山凤台支行网点主任郭雅丽带领客户经理尹逊荣、客服经理吴军,专程走进泰山人家楼盘项目部,为辛勤劳作的农民工朋友们上门办理银行卡,用最贴心、最接地气的金融服务,守护每一位务工者的辛苦钱、安心钱。
服务现场,工作人员提前调试好移动开卡设备,在工地现场搭起了一个小小的“临时金融服务站”。三人分工明确、配合默契,耐心又细致地为每一位工友服务。考虑到大家平时工期紧、任务重,没有时间专程前往网点办理业务,工作人员现场集中为大家办理银行卡开立、激活,手把手指导开通手机银行、个人养老金账户,一步一步教大家查询余额、转账缴费、查看工资到账,让大家足不出工地,就能享受到方便又省心的金融服务。

服务中,一幕小小的温暖悄然发生。一位来自外地的李师傅,平日里只专注于工地劳作,对手机银行、智能操作一窍不通,看着操作界面有些手足无措。客服经理吴军看到后,立刻放慢脚步、俯下身子,用最朴实的话一遍遍讲解,从密码设置到短信提醒,从账户安全到工资查询,耐心演示到李师傅完全学会为止。网点主任郭雅丽也主动上前,细心叮嘱他保护好个人信息,客户经理尹逊荣则专门为他讲解了工资代发和防诈骗知识。一句句贴心话、一个个细心动作,让李师傅感动不已,连连称赞:“你们服务太周到了,比家里人还细心!”在场的工友们也纷纷点头,脸上露出了踏实又温暖的笑容。
业务办理之余,工作人员还结合真实案例,用接地气的语言普及防范电信诈骗、个人信息保护等知识,提醒大家守好自己的“钱袋子”。此次上门服务,不仅解决了农民工朋友的急难愁盼,更用真情实意温暖了人心。农行泰山支行以实际行动践行“金融为民”的初心,用有速度、有温度、有力度的服务,为每一位在外打拼的务工者撑起金融“保护伞”,让他们务工更安心、生活更舒心。(通讯员 赵心怡)
责任编辑:单虎
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快照生成时间:2026-03-16 20:45:03
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