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本文转自:承德日报
“69元锅底小料啥都有,光这二斤肉就能吃回本……”一顿简单的火锅,在网红探店博主的介绍下,仿佛成为了顶级美食,而且价格也十分亲民。随着网红经济风生水起,越来越多线上平台开始推广探店类视频,通过“云体验”带动线下消费。不过,探店行业火爆的背后,虚假宣传、恶意差评、数据造假等乱象也层出不穷,有待市场考验。
探店视频兴起
所谓网红探店,是指网红达人在对商家环境、提供的产品和服务有所了解后,以图文或视频方式在社交平台有偿分享消费体验。探店这一类型的内容颇受欢迎,并被众多潜在消费者视为“种草”或“避雷”的重要参考。
记者了解到,目前探店分为三种方式:一种是博主自己选择店铺,真实消费后分享体验;另一种是博主与店铺合作,进行有偿推广营销;三是平台团购。网络平台邀请商家入驻后推出团购套餐,主播在探店视频中贴上团购套餐链接,用户购买使用套餐后,主播获得一定比例的提成。
“通过这类视频,我经常会发现一些以前不知道的美食,还有一些新开业的店铺,满足了自己的好奇心。另外,很多博主会与店家合作,发放一些优惠券或者给粉丝专享的折扣价,如果我正好需要和朋友聚餐,会很划算。”九零后小王格外关注网红探店视频。
商家通过网红流量效应,为其带来了可观的消费业绩,网红博主又能从中获取利益,让网红探店这一行业逐渐火了起来。
探店行业乱象层出不穷
诚然,探店达人已经是一些人生活中不可或缺的存在,但作为新鲜事物,探店行业的“并发症”也不少。
不少消费者反映,在探店类短视频方便于民的同时,也频频有人反映根据博主的推荐进餐后出现了“踩雷”的情况。“前几天从平台上看到一位博主推荐的烧烤视频,当时真是给我馋坏了,第二天去了一尝却觉得味道并没有那么地道。”市民陈女士告诉记者,她之前也多次根据博主的视频内容去选择就餐地点,味道都还可以,但这次却令她大失所望。
从事探店短视频拍摄的王浩介绍,确实有一些探店博主,收了钱也不管自己体验好不好,就一个劲儿地向网友推荐。菜品摆好拍完后,就直接走人,有时甚至一口都没吃,这样的探店完全成了营销手段,对消费者而言没有任何参考价值,还很容易造成大量浪费,还有一些博主因价格没有谈妥恶意差评商家的,总之行业水越来越深。
由于成为探店博主的门槛并不高,同时此类视频拍摄的难度也较小,再加上探店行业缺乏规范、人员素质良莠不齐,流量和利润驱动下,导致行业出现虚假宣传、数据造假等乱象。
探店行业别丢了诚信
相关专家建议,没有规矩不成方圆,监管部门需对探店行业立规矩、定标准,对博主探店行为的法律属性进行明确细化。有关平台要健全规则并加强日常监管,商家须诚信守法经营,探店博主须守住诚信底线,为公众提供真实客观的评价内容。商家在利用探店推介视频进行“软推广”的同时,要提高自身经营能力,以高质量、好价格赢得好口碑。消费者也要提高营销信息判别能力、擦亮双眼,避免自身合法权益受到损害。只有在各方的共同努力之下,探店行业才能规范发展。
本报记者 张兆烨
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快照生成时间:2023-03-16 10:45:06
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