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探店经济促消费 诚信底线要守住
本文转自：承德日报
“69元锅底小料啥都有，光这二斤肉就能吃回本……”一顿简单的火锅，在网红探店博主的介绍下，仿佛成为了顶级美食，而且价格也十分亲民。随着网红经济风生水起，越来越多线上平台开始推广探店类视频，通过“云体验”带动线下消费。不过，探店行业火爆的背后，虚假宣传、恶意差评、数据造假等乱象也层出不穷，有待市场考验。
探店视频兴起
所谓网红探店，是指网红达人在对商家环境、提供的产品和服务有所了解后，以图文或视频方式在社交平台有偿分享消费体验。探店这一类型的内容颇受欢迎，并被众多潜在消费者视为“种草”或“避雷”的重要参考。
记者了解到，目前探店分为三种方式：一种是博主自己选择店铺，真实消费后分享体验；另一种是博主与店铺合作，进行有偿推广营销；三是平台团购。网络平台邀请商家入驻后推出团购套餐，主播在探店视频中贴上团购套餐链接，用户购买使用套餐后，主播获得一定比例的提成。
“通过这类视频，我经常会发现一些以前不知道的美食，还有一些新开业的店铺，满足了自己的好奇心。另外，很多博主会与店家合作，发放一些优惠券或者给粉丝专享的折扣价，如果我正好需要和朋友聚餐，会很划算。”九零后小王格外关注网红探店视频。
商家通过网红流量效应，为其带来了可观的消费业绩，网红博主又能从中获取利益，让网红探店这一行业逐渐火了起来。
探店行业乱象层出不穷
诚然，探店达人已经是一些人生活中不可或缺的存在，但作为新鲜事物，探店行业的“并发症”也不少。
不少消费者反映，在探店类短视频方便于民的同时，也频频有人反映根据博主的推荐进餐后出现了“踩雷”的情况。“前几天从平台上看到一位博主推荐的烧烤视频，当时真是给我馋坏了，第二天去了一尝却觉得味道并没有那么地道。”市民陈女士告诉记者，她之前也多次根据博主的视频内容去选择就餐地点，味道都还可以，但这次却令她大失所望。
从事探店短视频拍摄的王浩介绍，确实有一些探店博主，收了钱也不管自己体验好不好，就一个劲儿地向网友推荐。菜品摆好拍完后，就直接走人，有时甚至一口都没吃，这样的探店完全成了营销手段，对消费者而言没有任何参考价值，还很容易造成大量浪费，还有一些博主因价格没有谈妥恶意差评商家的，总之行业水越来越深。
由于成为探店博主的门槛并不高，同时此类视频拍摄的难度也较小，再加上探店行业缺乏规范、人员素质良莠不齐，流量和利润驱动下，导致行业出现虚假宣传、数据造假等乱象。
探店行业别丢了诚信
相关专家建议，没有规矩不成方圆，监管部门需对探店行业立规矩、定标准，对博主探店行为的法律属性进行明确细化。有关平台要健全规则并加强日常监管，商家须诚信守法经营，探店博主须守住诚信底线，为公众提供真实客观的评价内容。商家在利用探店推介视频进行“软推广”的同时，要提高自身经营能力，以高质量、好价格赢得好口碑。消费者也要提高营销信息判别能力、擦亮双眼，避免自身合法权益受到损害。只有在各方的共同努力之下，探店行业才能规范发展。
本报记者 张兆烨
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快照生成时间：2023-03-16 10:45:06
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