成都大运会背后海信工程师：故障处置迅速响应 设备调试高效完成

7月28日，第31届世界大学生夏季运动会在成都开幕，海信智慧交通助力赛事交通保障的新闻引发热议，诸多网友为海信的交通保障技术点赞。而许多人有所不知的是，在这背后，海信工程师们的高效、敬业和专业同样发挥着至关重要的作用。

设备故障立即响应、当天解决

大运会开幕前，海信智慧交通工程师们进入连轴转模式。项目组全体成员全员在岗、24小时待命，在接收到突发设备异常情况或客户紧急需求时，项目组实现需求立即响应、故障当天解决。

龚健是大运会期间负责333个路口、291套信号机运维的项目经理，他的一天从视频巡检开始。自2021年起，海信助力成都部署了291套智能信号机并全部实现联网联控，但由于天气、网络等客观因素，信号机偶有掉线等异常情况。龚健和同事们的任务是通过系统进行每日例行视频巡检，及时发现预警信息，并在最快时间内赶赴相应点位予以解决，在大雨天里也毫不例外。

同样奔赴在雨天、酷暑里的还有杨鹏团队。他们主要负责东西轴线、天府大道北延线、羊西线等重点路段的交通保障。“我们在3条重点路段建设了1000余套智慧化设备设施，保障它们的正常运行是我们的工作，也是责任。”杨鹏介绍，他们几乎每天都要在以上路段实地巡检，工程车上常备工程梯、安全帽等抢修装备，全力以赴让交管部门看路、治路的“千里眼、顺风耳”明起来、亮起来。

从7寸到14寸，大屏助力成都公交智慧化升级

在700余台大运会专用公交上，均搭载着海信车载机、摄像头等设备设施，为了保障每台设备可用、易用、好用，海信工程师们用绣花的精细功夫，拧紧每一颗螺丝、接好每一条线路、确保每一次报站准确无误、每一帧视频清晰可见……

除此之外，海信还助力成都公交实现了车载机从7寸小屏向14寸大屏时代的跨越式升级。14寸大屏可提高视觉效果与使用体验，让司机能更方便查看到站信息、站内监控等，增加系统的易用性，但这也带来了很多的问题与挑战。

“例如如何实现大屏车载机与其他系统的兼容适用，是我们面临的一个难题。”项目经理管胜介绍，为了攻克这一难题，海信组建了一支由骨干工程师组成的专项组，奋战数月最终攻坚克难，突破了这一行业难题，成功引领成都公交进入14寸大屏时代。

抢工期！6天完成百余套设备安装调试

此次大运会期间，专用道的启用成为赛事交通保障的重要一环。为保障专用道专道专用，海信智慧交通团队助力建设了百余套智慧化设备，且仅用了6天就完成全部设备的安装调试。“时间紧、任务重，我们在接到业主要求增加一环路专用道抓拍设备需求后，立刻紧急抽调了86套枪机、51套球机，”项目经理杨鹏介绍道，在杆建完成的第一时间，项目组全员扑上去，将原本需要20天才能完成的工程量压缩到了6天，就完成了全部设备的安装与调试，为大运会专用道的开通使用“抢”出了时间。

专用道抓拍设置的合理与否，离不开前期扎实的调研工作。专用道限速标志、测速监控的设置需要科学合理且详实的数据、图像、视频支撑，为了精准掌握专用道路面交通情况，海信工程师们近1个月的时间都在路上跑，拍摄了海量的外场照片，包括违法例片、测速点视频、标志标线测量数据等。每一条大运会专用道上都留下了海信工程师们的身影，他们用脚步丈量、用数据记录，为大运会交通保障助力赋能。