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本文转自:铜陵日报
本报讯(记者 陈燕飞)今年以来,市住建局下属单位市住房置业融资担保公司强化党建引领,创新服务模式,优化服务流程,不断提升服务效能。
该公司推动“党务、业务、服务”融合,充分发挥党员先锋模范作用。在一线窗口推行“网上办”“预约办”“加急办”,并拓展了“邮寄办”等服务模式。融入我市“互联网+不动产”交易平台,全面推行“一窗受理、一个平台、一套资料、一网通办”。在窗口创新试点开展“办件质量评比”活动,提高整体业务水平。公司主动对接相关部门,将住房公积金组合贷款商贷中的放贷材料“群众跑”改由银行“统一办”。开展延时、容缺、预约等特色服务模式,做到“业务不办结,服务不打烊”。
今年以来,窗口现场办件7400余件,通过各种流程优化共计减少办贷群众往返3500余次,同时提供上门、延时、容缺受理等特色服务1000余次。
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快照生成时间:2023-06-26 11:45:18
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