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为进一步规范运营操作,提高条线业务专业化精细化水平,农发行莘县支行召开运营管理专题会议,传达市分行运营管理业务交流会会议精神,对运营工作进行重点分析和部署,支行行长、分管行长、三合一专员和运营条线人员参加。
分管行长传达了上级行会议精神,一是带领大家学习了省行运营管理工作会议文件,以及市行行领导在交流会上提出的相关要求。二是结合支行目前工作提出对久悬账户清理、柜面监控、反洗钱和反电信诈骗等重点工作的注意事项。三是通过PPT展示学习了运营大集中、渠道业务和“三化”方案相关内容。随后参会人员共同观看了运营管理警示教育视频。
支行行长在就做好下一步运营工作时强调,运营人员要主动向优秀网点学习先进经验,创新服务方式,扎实做好对客服务工作;严格按照操作规程办理业务,切实做好运营合规管理工作。三合一专员提出要“以案为鉴”,进一步增强合规意识,提高业务能力。
莘县支行将以此次会议为契机,进一步提高站位,不断夯实运营基础管理水平,开拓创新,提高对客服务水平,加强业务学习,提升条线人员业务水平,推动业务高质量发展。
(通讯员 贺丽冉)
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快照生成时间:2023-08-14 18:45:03
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