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金乡农商银行：便捷送贷暖人心 高效服务获称赞
类别：财经 发布时间：2024-11-08 19:00:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
“你好，我想办理存单支取业务。”近日，一位客户持存单走进了金乡农商银行南门分理处，大堂经理立刻向前帮助客户审核存单是否到期。
“您好，咱这笔一年期存单距离到期还有两个月，现在支取可能会损失不少利息。现在是需要用钱吗？”在与客户交谈中了解到，客户的新房急需支付一笔装修款，但从事的农产品收购还没有完全收回货款，无奈之下，只能动用这笔未到期的存款。“您可以把这笔存单进行质押，做质押贷款，扣掉贷款产生的利息，我们这笔存单还能剩下不少利息呢！”通过大堂经理的耐心解释与介绍，客户激动地说：“哦，原来还有这种贷款呢，我还以为我的存款利息都要损失了呢，咱农商银行的服务真周到！”了解到客户下午就要支付装修款项，该行客户经理迅速为其办理存单质押，及时进行线上贷款发放，经过短短的一个小时，客户的燃眉之急便顺利解决。“放贷迅速，服务热情，还保住了大部分存款利息，为农商银行点赞！”
金乡农商银行坚持“送贷上门零距离”，不断优化服务流程，缩短柜台与客户距离，积极提供送贷上门服务，贴心、周到的服务获得客户的一致好评。
（通讯员 丁慧敏）
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快照生成时间：2024-11-08 23:45:09
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