有速度有温度！山东移动智慧家庭四大升级计划让用户更安心、省心

记者 刘阿龙 通讯员 陈珂

从多屏到4K、8K的视频娱乐体验，再到远程办公、在线学习互动的网络应用，家庭生活智慧化迎来“加速期”。9月27日，以“兆亮智慧家 畅享云生活”为主题的山东移动2000M宽带暨云生活体验周正式启动，基于家庭场景，山东移动开展速率、服务、硬件、产品四大升级计划，打造异业生态合作方阵，不断丰富家庭场景应用产品。

速率升级 2000M让网络更迅速

此次发布会的一大亮点是山东移动推出2000M宽带，相比之前推出的千兆宽带，2000M宽带在性能方面大幅提升，实现“更高速率”“更全覆盖”“更多终端”“更优体验”，2000M宽带速率可提升一倍以上，8秒即可下载一部超高清电影。而且大带宽的特性，在大规模用户同时上网的情况下，仍可保持优质网速及稳定网络。

在2000M宽带的应用背景下，山东移动聚焦多维度的个性使用场景，提供教育、电竞、护苗等专属链路提速权益。

据悉，护苗宽带可以自动过滤不良信息，是未成年人健康上网的一把“安心锁”，开通相关业务后，家长可以借助此功能对孩子的上网行为进行管理，还可以通过禁网、限速等措施助力营造绿色健康的上网环境。

服务升级 装维尊享让用户更省心

服务更贴心，用户更省心。山东移动面向2000M用户推出装机优先上门、故障维修优先上门、10086优先接入的“三优先”服务，及组网设计、上门检测、质量报告、线路整理、设备保养、夜间服务六项优享服务。山东移动装维尊享服务让客户从预约安装到售后维护，尽享安心的服务体验，为用户提供更贴心、更便捷、更实惠的高质量网络服务，增强用户获得感和幸福感。

硬件升级 全家WiFi让网络更优

WiFi信号不给力，打游戏动作卡顿，看电视画面缓冲，打视频电话断断续续，这可能是网络布局不合理造成的。

为推动智能组网业务升级，面向不同需求的家庭用户，山东移动全面升级全家Wi-Fi业务体系，推出全家WiFi基础版、优享版、尊享版系列产品，为用户提供更合适的业务、更好的Wi-Fi、更稳更优的上网体验。通过各类环境摸排，进行最优布局并为客户提供个性化定制组网方案，实现全屋高速网络覆盖。

产品升级 智能家居让生活便捷

赋能智慧家庭建设，开启潮流数智生活。山东移动推出家庭算力、家庭安全、家庭娱乐、健康养老、儿童教育、全屋智能六大生活产品，为用户在安全、娱乐、教育、健康等多个场景提供全方位的产品应用体验。

“云电脑”实现随时随地云上办公，“科技观赛”带来沉浸式的观赛体验，“AI视频监控”给予家人全天候不间断的看护，“健康咨询平台”与“健康宝”助力银发群体健康养老，“电子学生证”实现家校与学生互联，保障学生安全，“爱家乐学”进行语音交互，让孩子主动快乐学习，“万能遥控器”与“智能家居”配合，全屋智能家居，轻松一键搞定。

山东移动速率、服务、硬件、产品方面的四大升级，为智慧家庭建设赋能添智。未来，山东移动将聚焦更多个性化业务场景，充分考虑用户需求，在智慧家庭领域不断推陈出新，满足人们对智能、舒适现代智慧家庭生活的期待，用科技“兆”亮世界，用服务温暖人心，共创美好云生活。