阿里云首席商业官蔡英华离职

经济观察网 记者 钱玉娟

12月13日，经济观察网记者多方确认，阿里云首席商业官蔡英华离职。他曾是华为企业业务集团中国区总裁，于2022年3月空降阿里云，担任资深副总裁（M7级），负责其全球销售相关业务。

加入阿里云虽然只有短短1年零9个月的时间，蔡英华却经历了从张建锋到张勇再到吴泳铭三任CEO的变化。

与阿里云合作多年的一位大客户认为这个消息并不意外，“迟早的事”。在一个多月前举行的2023年云栖大会上，他就提出这一可能性。彼时，蔡英华的名字并未出现在大会嘉宾名单上。随后的11月23日，阿里云又进行了一轮组织架构调整，其中亦未涉及这位顶着“首席商业官”职位的高管。记者获悉，在那一轮调整中，过去原本由蔡英华直管的行业解决方案部门也变更至其他负责人之下。

截至2021年末，阿里云的市场份额已经从2020年的40.3%下降到了2021年的37%。时任阿里云CEO的张建锋将团队的“矛”指向了政企市场。随后，在华为主要负责拓展政企客户的蔡英华于2022年3月加入阿里云，入职之后，他对销售组织、区域销售生态及行业解决方案等进行了一系列调整。

但在一位接近阿里云的人士看来，最终的结果是，阿里云的业务增速下滑态势未能改变，阿里云2022财年营收同比增长7.2%，但到了2023财年，同比增速已经降至4%。

危机不止政企市场，阿里云团队此前也因2022年底的香港宕机事件，在技术上“狠狠跌了一跤”，结果是时任阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官的张勇临时从张建锋手上接下阿里云的管理棒。

当年张勇首次以阿里云“一号位”身份亮相2023年阿里云峰会时，蔡英华曾作为阿里云首席商业官在主论坛上进行主题演讲，通过提出“业务在线化是中国企业出海的必由之路”，借以强调阿里云的全球化布局，以及在国际市场实现的“最快8小时”交付能力。

“从企业基因上来看，华为更强于交付，而阿里则强于运营。”上述接近阿里云的人士告诉记者，当阿里巴巴集团CEO吴泳铭于今年9月接棒管理阿里云，先是将战略重心确定为“用户为先、AI驱动”，后又内部调整成立了三条商业线，使得“销服一体”，种种调整都让他感受到，阿里云不仅回归技术，也在回归基本盘，“回归公有云”。

当然，这种回归势必在内部带来变化，“一些华为人或走，或被‘挂’起来了。”上述接近阿里云人士透露，当“能力方向在政企，并非公共云服务”的蔡英华出走后，仍在阿里云内担任业务管理职务的，目前就袁千还在。袁千曾是华为企业BG Marketing与解决方案总裁，于2019年跳槽至阿里云，担任国际业务负责人。早年在华为工作期间，袁千与蔡英华曾是协作关系。

记者注意到，蔡英华在今年6月曾对阿里云区域线组织架构进行调整，宣布区域组织不再以中国区和国际事业部形式划分，重新划分为7大区域，其中国际大区由袁千担任总裁，向蔡英华汇报。但在阿里云11月23日进行的组织架构调整中，袁千继续负责海外业务事业部，其汇报对象变成了CEO吴泳铭。

就在上述变动过去整整20天后，市场上曝出了蔡英华从阿里云离职的消息。