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通讯员 蔡新茹
在好生支行,每天都上演着平凡而温暖的故事,便民设施中的爱心轮椅,成为了工作中最动人的风景。
近日,好生支行迎来了一对特殊的客户,妻子因病双腿无力,只能依靠丈夫搀扶着,每一步都走得艰难又缓慢。他们小心翼翼地挪动着,额头布满细密的汗珠,眼中满是无奈与焦虑。

这一幕被大堂经理小曹看在眼里,她立刻将支行备用的爱心轮椅推了出来,当爱心轮椅稳稳地停在客户面前时,夫妻二人连声道谢。随后,小曹协助行动不便的客户小心地扶上轮椅,又全程陪同他们办理业务。在办理过程中,柜员也开启绿色通道,高效又耐心地为他们处理每一个环节。
业务顺利办结后,客户感慨地说:“原本以为今天要费好大周折,没想到你们这么贴心,让我感受到了温暖和尊重。”丈夫也频频点头,对支行工作人员的热心帮助赞不绝口。
好生支行用一把爱心轮椅,架起了与客户之间的连心桥,用实际行动诠释了服务的温度,诠释有温度、有速度、有担当的百姓银行!
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快照生成时间:2025-06-19 17:45:05
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