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市自然资源局多举措优化窗口服务
本文转自：贵港日报
本报讯 （首席记者徐智坚）今年以来，市自然资源局聚焦企业和群众关心的热点、难点、堵点问题，多举措优化不动产登记窗口服务，推动二手房买卖、注销登记实现“立等可取”，抵押登记和新建商品房转移登记实现“零材料”办理，不动产登记服务效能和群众满意度实现双提升。
该局持续优化不动产登记营商环境，全面提升不动产登记窗口服务水平，力求用最短时间、最佳服务完成不动产登记。企业和群众在不动产登记窗口完成业务受理后，窗口工作人员可通过政府购买服务方式，免费为相关办理人通过EMS寄送不动产权证书证明。今年以来，共寄送相关证书、证明56件。
该局做好不动产非公证继承登记工作，截至目前，受理不动产非公证继承（受遗赠）登记业务752宗，已办结588宗，提供上门问询笔录服务8次。在办理不动产非公证继承登记业务时，为行动不便的老人、病人等特殊群体提供免费上门服务；针对历史遗留问题、年代久远导致难以查找到户籍档案、亲属证明材料、死亡证明等“取证难”状况，申请人可申请采用不动产继承登记告知承诺制来代替证明。
该局推行“延时服务”，做到“群众未离开，窗口不打烊”。今年以来，共提供延时服务160次。优化绿色通道服务，为外地来贵港办理不动产登记业务的企业和群众开通绿色通道，将业务受理到办结时间缩短至1个工作日，实现“当天办结，不再往返”。
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快照生成时间：2023-10-20 11:45:04
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