智慧图书馆技术对促进全面阅读推广的策略研究

本文转自：黑龙江日报

□田杰

目前，智慧图书馆开展的全面阅读推广正由注重形式创新、活动规模初步发展转变为注重内容质量、内容建设和个性适配的时期，因此，利用智慧图书馆技术促进全面阅读推广活动开展会在最短的时间里，让读者迅速地查找到自己需要的信息，或是将有价值的个性化资源推荐给读者。

强化科技运用，提高读者阅读体验

在智慧图书馆中运用人工智能技术可以提高其服务水平和图书管理水平。高校图书馆利用人工智能技术建立起服务平台，通过服务平台引入更多的人工智能技术。比如，将人－机互动的情绪感应AR增强现实等智慧化科技应用到阅读推广中去，建立具备一定的生态情景的智慧场景，可以更好地满足人们的阅读需要。利用AR增强现实技术可以营造出人文阅读环境，建立人机互动机制，用户可以用左右滑动的智慧屏幕来模仿视线在图书馆的书柜上来回移动，也可以用移动的图片来模仿把书籍从图书馆里拿出来的样子。另外，在互动平台上进行各种不同的场景切换，让人可以随意切换到不同的阅读地点，比如咖啡厅、影像厅等。

完善智慧平台信息，丰富阅读内容

高校可以利用智慧技术、大数据等技术来改进图书馆智慧检索平台，利用智慧技术对图书馆中的图书等进行标记和定位，建立智慧图书检索方法，保证用户能够快速地查找到所需的图书和文献。在该智慧平台中，采用双代码制度来实现对书籍资源的位置标记，通过对现有的智慧网络系统引导，保证所有的书籍资源都被详细归类，最大限度地分配和利用图书资源，为读者们的便利阅读服务打下坚实的基础。另外，要建立面向读者的个性化阅读推广服务体系。智慧阅读服务面向的是不同学科、不同层次的学生，当学生去图书馆阅读的时候，他们都想尽快地查找出与自己所学专业有关的书籍或文件。比如文学专业和历史专业的学生，会更偏向于具有艺术感和文学感的阅读推广活动；而机械工程专业的学生则更偏向于技术服务经验。为了更好地适应各学科的阅读需要，需要根据学生的专业特色，设计出具有鲜明职业特色的图书推介活动，这样才能使大学生更好地进行阅读读物选择。

有效挖掘用户深层次需求信息

图书馆的藏书信息资源是为读者提供服务的根本，要想让这些资源发挥出最大的作用，让他们能够更好地使用这些资源，就需要重视他们的真实需求，主动发掘并传播这些资料，根据读者偏好，进行有目的地文献推荐和推送。高校要将“以读者为本”的思想放在首位，对用户深层的需要进行有效发掘。在收集用户信息的时候，不仅要注意访问次数、收藏数量、下载次数等多项指标，同时也要注意到使用者在作品中逗留的时间、对作品的评价方式，更深层地挖掘出数据中所蕴含的价值。同时，在进行全面阅读推广的过程中，还需要更多部门进行协作，将高校的选课制度、科研制度及学生的发展状况紧密地融合起来，从而能够真实地把握住使用者的阅读习惯和阅读喜好，为更好地进行个性化阅读推广工作提供可借鉴的数据支持。针对现实中的用户与互联网资源的互动，需要引入相应的算法，提高其准确度，增强用户间相关性。另外，高校智慧图书馆要加强知识产权保护和读者隐私保护，保证图书馆的智能阅读推广系统的可靠、安全、高效。

开展多元化营销，提高阅读推广效果

在智慧图书馆全面阅读推广中，高校要通过改善教育质量来提高阅读推广效果。智慧图书馆可以从当今的市场营销观念和营销方法中汲取灵感，例如文案推广、服务体验和阅读推广等，也可以运用新媒体平台、自媒体营销模式，发挥媒介人的作用开展阅读推广，扩大图书推广途径，提高读者的阅读兴致，让他们更加积极地投入到阅读中来。在这一进程中，高校图书馆开展读书活动应注重以下方面的内容：（1）注重对读者人群的心理需求与阅读行为进行研究，建立以读者为中心的阅读服务模式。（2）高校可以利用智慧设备设置各个时期的阅读目标，以此作为引导，引导学生实现大范围阅读。（3）建立基于体验的服务评价机制，使得用户能够对阅读推广活动进行客观全面评价。

（作者单位：中国社会科学院大学）