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本文转自:京九晚报
王丽虎是商丘联通一名出色的智家工程师,坚守装维岗位14年,始终履行“用户哪里有需要,服务随时到位”的服务理念,以专业的服务和敬业的态度赢得了客户认可。
“有难题让我上”,是他常说的一句话。一次,睢县县政府要安装19部政府热线,当日要全部完成安装。时间紧,任务重,作为装维组长的王丽虎第一个站了出来。为了不延误交付,他舍弃休息时间,带领小组成员策划、分工,在38℃高温的房间内施工近7个小时,丝毫没有顾及自身不适,对接技术部门通力协作,动作娴熟有序。一直持续到晚上10点,比预计时间提前1个小时完成交付,此时他才意识到自己还没有喝上一口水。
他说:“面对客户,俺代表联通,客户对俺满意,就是对联通服务满意。”隔日,睢县县政府办公室打来感谢电话:“办业务选联通,你们更专业。”
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快照生成时间:2023-08-22 05:45:03
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