文昌湖税务：擦亮“青年文明号”，做优税宣服务品牌

“10月20日—22日，文昌湖碧波青莲广场，去看‘海’咖啡节，不见不散！”10月20日，为期三天的“咖啡市集”在文昌湖浓情开幕，醇香咖啡与浪漫秋日撞个满怀，暖意融融、更添韵味，吸引了众多市民游客打卡游玩。

伴随着馥郁香气，国家税务总局淄博文昌湖省级旅游度假区税务局“青年文明号”成员来到活动现场，开展以“展青春风采，创一流服务”为主题的税收宣传活动，为现场参与活动的商家进行 “面对面”政策宣传、“一对一”答疑解惑，通过设立问询宣传台、发放宣传手册等方式，为纳税人进行税费优惠政策宣讲，将各类税费优惠政策送到纳税人手中，进一步扩大税收宣传的覆盖面，提高纳税人缴费人对税费优惠政策的知晓度。现场参与活动的中国邮政工作人员表示：“细致全面的税惠政策，便捷暖心的税费服务，税务部门的到来，也给我们的活动增添了一道靓丽的风景线，现场还有许多的咖啡店经营者、机车户外爱好者，非常感谢你们提供的税费政策讲解服务！”

据了解，为充分发挥“青年文明号”的示范带头作用，进一步展现青年干部投身创新创造、服务税收发展的青春奋斗风貌，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局立足岗位建功，扎实深入开展“青年文明号”工作，在税收服务现代化进程中展现青春作为、凝聚青春力量。

今年以来，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局依托“文昌云税厅”税宣品牌，以“青年文明号”活动为契机，多次组织青年干部开展税费优惠政策宣传活动，以政策宣讲会、走访企业、税费优惠政策精准推送等方式，主动靠前，逐步实现“政策找人”。结合纳税人缴费人关注的“堵点”“痛点”“难点”问题，不断优化宣传方式、丰富解读形式，进一步提升税费优惠政策落实的精准度和实效性，全面优化纳税服务，做优税宣服务品牌。

“平时忙于经营，对税惠政策了解不深，没想到在咖啡市集能遇到税务部门讲解、宣传政策，听了你们对小规模纳税人增值税减免政策细致的讲解，我收获颇多。”“归鸟”咖啡负责人杨潇表示。此次活动，“青年文明号”税宣团队为纳税人发放税费优惠政策宣传手册100余本，指导缴费人通过“山东税务社保费缴纳”微信小程序缴纳社保费30余次，解答纳税人缴费人问题10余个，同时，广泛收集纳税人缴费人关于提升办税缴费服务质效、优化营商环境等方面的意见。

下一步，淄博文昌湖省级旅游度假区税务局将继续秉承“青年文明号”敬业、协作、创优、奉献的共同理念，以饱满的精神、奋进的态度、热情的服务，奏响“青年文明号”，为税收事业发展注入青春活力。（朱琳 王浩）