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工行南京仙林支行:手机购汇好服务 点赞工行有温度

类别:财经 发布时间:2024-12-18 14:40:00 来源:南报网

日前,一位老人来到工行南京仙林工行,想要购买澳大利亚元。原来她的儿子生了重病,正在澳大利亚接受治疗,她每年都要汇一大笔澳元给那边的医院。老人对汇率十分敏感,不断强调要在汇率最低的时候购汇,但汇率是实时变动的,工作人员报了几次价,老人都不满意。

工作人员随即向老人推荐使用手机银行购汇,不仅可以实时方便地查询汇率,也不用排队在柜台办理,并指导她使用手机银行操作。不一会,老人终于在满意的汇率兑换了澳大利亚元,对工作人员表达了感谢。

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快照生成时间:2024-12-18 17:45:07

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